编者按 不动产登记关乎千家万户，是一项服务经济社会发展、保障群众财产权利的重要基础性工作。为深入贯彻党的二十大精神，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，自然资源部、省自然资源厅开展寻找“最美不动产登记人”公益活动。

通过县（市、区）推荐，德州市自然资源局遴选出一批“想干事、能干事、干成事和敢担当、能担当、会担当”的市级“最美不动产登记人”，更好地发挥示范引领作用，唱响以人民为中心主旋律，传递便民利企正能量，在不动产登记窗口发扬“善思、善成、善和，敢想、敢干、敢当”的自然资源精神，锻造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。

范春晓，2020年10月进入庆云县不动产登记中心工作。作为一名窗口工作人员，她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“勤政、廉洁、高效、便民”的工作作风，急群众之所急，想群众之所想，做好手头每件事，不出一点差错，赢得群众满意。

“脚踏实地，一丝不苟”，优服务、提效率

作为一名不动产登记的工作人员，范春晓深知肩上责任重大，一直以“脚踏实地，一丝不苟”的工作风格不断优化服务，提高办事效率，全力开展热忱和规范的服务，热情地对待每一位前来办事的群众，详细地向他们答疑解惑，不让群众带着问题离开，给予群众最大的帮助。2021年3月的一天下午，济南的一家银行致电庆云县不动产登记中心，表示着急办理一笔抵押登记业务，咨询不到现场的情况下如何才能快速办理。范春晓了解情况后，立即告知银行可以通过“山东省不动产登记一网通办平台”进行网上办理，并电话指导银行工作人员注册账号、填写申请资料、线上提交抵押登记申请，帮助银行办理了抵押权的首次登记。从注册账号到最终办理完成仅用3个小时，银行工作人员为她的暖心服务连连称赞。这只是范春晓为群众、企业办实事的一个缩影，她表示，自己的劳累不算什么，为群众办好事，得到群众的认可是她工作追求的目标。

参与推动改革创新，减环节、减流程、减时间

范春晓加入不动产登记中心时，正值庆云县不动产登记中心创新改革的重要时期。她不怕困难，一直积极学习，利用空余时间不断学习《不动产登记暂行条例》《不动产登记暂行条例实施细则》《民法典》等相关法律法规，每天翻看不动产专业刊物，学习不动产登记改革先进经验。她先后参与了不动产登记“一网通办”、不动产登记多个流程合并办理等不动产登记改革创新工作，实现群众可在网上申请办理相关不动产登记业务，解决了群众“两头跑”的问题；通过流程再造，打通堵点和关键环节，实现“交房即办证”，群众收房就可以办理取得不动产权证，使群众切身感受到改革带来的便利。为积极化解不动产登记历史遗留问题，她还积极深入小区了解具体情况，与同事共同积极协调，帮助广大群众解决了“办证难”的问题。

作为一名基层服务人员，她始终保持爱岗敬业、无私奉献的工作作风，牢固树立着“服务为民”“人人都是营商环境”的理念，发扬着“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，当好服务群众和企业的“土保姆”。她的同事都常说：“每次加班都会看到她的身影，她是我们每个人学习的榜样。”而她却说：“服务好每一位群众，办理好每一笔业务，保证每一个不动产登记安全，不仅是每一位不动产登记人肩上的责任，更是我不懈追求的奋斗目标。”

德州日报新媒体出品
编辑|石秀秀 通讯员|王龙春
审核|王秀青 终审|杨德林