市立医院:党建引领 打造百姓满意的医院

10月16日,德州市立医院党员活动日,医院组织心内科、骨科、针灸科等专业的党员专家,来到黄河涯镇大史庄社区,为居民义诊。每年,医院选派百余名专家开展义诊活动,党员占到了绝大部分,惠及百姓2000余人次。

“大医精诚,医者大爱,精于高超的医术,诚于高尚的品德。”这是市立医院党建工作的真实写照。医院积极探索“抓党建促发展,抓发展促党建”的“双赢双促”机制,以党建带动业务发展。

以群众为中心,服务再升级


市立医院党委认为,加强医院党建工作,为群众提供满意的医疗服务,必须牢记公立医院责任,践行为民服务宗旨,大力弘扬“厚德精术、博学创新”的医院院训,不断提高服务水平,切实提升群众满意度。

长时间排队,是许多人来医院看病的“烦心事”。为彻底解决这个难题,市立医院开辟了支付宝、微信就诊平台,提供自助挂号、缴费、取号等全功能自助服务,平均挂号缴费时间大大缩短。2016年2月,市立医院在全市率先实现社保卡在挂号、就医、住院、结算全过程的一卡通用,同时启动医保省内联网平台,减轻了患者的奔波之苦,大大改善了就医体验。

长期以来,市立医院将方便患者作为努力的方向,用心打磨每个细节——改进服务流程,实行“首问、首诊”负责制,打造 “无假日门诊”,资深专家节假日照常坐诊;实行弹性排班制,根据患者数量增加服务窗口和服务班次,缩短候诊时间;打造责任制整体护理模式,为患者提供“全过程无缝隙”护理,以往由家属完成的诸如喂饭、洗漱、擦身、拍背、清理大小便等生活护理,都交由临床护士来完成。

创新服务载体,着力打造党建服务品牌。市立医院扎实开展党员活动日活动,各党支部开展 “党员亮身份”“党员示范岗”“优护病房”等创建活动,为市民提供优质医疗服务。

践行公益,勇担社会责任


大医精诚,大爱无言。市立医院党委一直把勇担社会责任作为义不容辞的任务。

启动援疆公益行动。去年,市立医院选派党员杨林、张松萍赴新疆生产建设兵团第十二师五一农场医院开展对口医疗帮扶工作。他们结合自身的专业特点,开设专病门诊,创新诊疗服务模式,同时对当地医务人员开展临床教学和技术培训,采取“师徒结对”的方式传授经验,毫无保留地把知识传授给当地医护人员。

推进医联体建设。市立医院党委坚持以党建工作为主线,把思想和行动统一到全面建设医联体工作上来。截至目前,医院已与德城区内4个乡镇和街道办事处的卫生院及村卫生室建立协作关系,免费培训基层医务人员百余人次。医院副书记李安东告诉记者:“医院的心内科、普外科等多个临床科室的医疗专家,下沉到医联体成员单位,坐诊、查房、手术等,确保真正做到资源下沉。其中党员发挥了重要的带头示范作用。”

市立医院党委书记、理事长段立新表示,在健康扶贫工作中,医院党员队伍冲锋在前。9月20日,医院组织10余名党员专家到二屯镇第三店村开展“服务送温暖、健康进万家”健康扶贫义诊活动。工作中,党员专家发挥模范带头作用,把先进的医疗技术和理念带到基层,为基层百姓提供面对面的医疗服务和健康咨询帮扶。医院还将区域内179名贫困人口信息录入HIS系统(医院信息系统),落实门诊“首诊负责制”“两免两减半”以及住院“先诊疗,后结算”等优惠政策,为患病贫困人口建立健全健康扶贫管理台账,实现“一站式”结算服务,尽最大努力实现“少花钱、看好病”目标。

加强基层建设,夯实战斗堡垒


在市立医院行政办公楼,走进党建长廊,“不忘初心、牢记使命”赫然映入眼帘。这不仅仅是一句标语,也是医院党员奋斗的真实写照。

如今,市立医院党总支已于2018年5月正式升格为党委,开创医院党建工作的新篇章。目前,医院有党员260名,下设7个党支部。医院加强基层党组织建设,筑牢战斗堡垒,开展党支部规范化建设,推动党员阵地建设,实现“一个支部,一个堡垒”,为医院的改革发展提供强有力的政治保障和组织保障。

加强学习,提高党员党性修养。市立医院高度重视党员政治理论学习,坚持“三会一课”制度、组织生活会制度、民主生活会制度,扎实开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”活动和“两学一做”学习教育,在全院营造风清气正工作环境。大家纷纷表示在学习中受益匪浅。

德州市立医院党政同心、全院上下心齐气顺、风正劲足,正朝着打造老百姓信赖的区域医疗中心迈进,为建设“富美新强”典范区提供有力的健康保障。

记者|滕璐 通讯员|杨梅 编辑|唐志梅