为有效改善老旧小区水质、水压状况，保障老旧小区居民用上安全放心的自来水，今年以来，市公用事业发展中心立足“为民办实事”，聚焦群众“急难愁盼”问题，指导德州水务集团大力推进老旧小区供水专营设施改造工作。

抽调供水多部门参与，成立专班小组。施工前期集中力量、集中精力抓好协调和服务工作，组织专业队伍前往施工现场召开协调会议，科学合理制定各小区改造实施方案。加强与各施工单位、各小区物业及街道的协调沟通工作，减少重复施工，提高工作效率。

坚持基层组织引领原则，发动群众共建共享。联合物业、街道以及相关部门进行组织、协调老旧小区改造工作。进行政策宣传，向改造的老旧小区居民宣传改造政策、内容、意义，广泛听取居民的意见和建议。开展民意调查，组织人员入户走访，广泛征询群众意愿，提高居民的认识，带动居民亲身参与到供水改造工作中来。

畅通施工问题反馈渠道。提前通过小区物业群、张贴告示、微信公众号等方式发布停水通知，告知居民停水时间、停水范围，并做好停水应急处置措施。施工单位进场后，在小区的显要位置张贴施工告示牌，明确标注着小区供水改造的负责人名单和联系方式，24小时全程接受群众咨询投诉，及时将问题在小区内部解决。严格执行作业时间，控制施工噪音，减少扰民，在确保不影响小区居民正常生活和休息的前提下科学施工、文明施工。

定期对工作进展情况开展督导检查。每日召开工作会议，跟踪工程进度，协调处理问题，并组织专职人员按时汇报施工进度及验收完工的小区，严格把好设计、勘察、施工、竣工验收等每一个环节和关口，确保工程按照计划进度有序实施。目前，已完成27个老旧小区供水专营设施改造工作，圆满完成今年的改造任务。

老旧小区供水改造是一项重大的民生工程，关系民生福祉、关系城市形象、关系城市的长远发展。下一步，市公用事业发展中心将始终坚持以人民为中心的发展思想，指导水务集团进一步加强组织领导，压实工作责任，强化服务保障，注重经验总结，加快改造进度，不断完善老旧小区功能，提升城市品质，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。

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编辑|石秀秀 通讯员|张英杰
审核|王秀青 终审|杨德林