德州锦绣川景区设置“园长服务站”, 搭建便民服务平台

为进一步提高为民服务水平,引导热心市民参与城市共建、共享、共治,市城管局锦绣川景区管理办公室以推进“园长制”为契机,将现有的管理用房改造为“园长服务站”,为市民提供便捷舒心的暖心服务,拉近了与群众之间的距离。

自“园长服务站”成立以来,景区按照服务提质、形象提升、满意度提高的工作目标,始终践行为人民服务的工作宗旨,充分利用“园长服务站”为市民带来便利。如今,“园长服务站”使用效果良好,切实解决了部分市民的实际问题,例如:长期在景区内进行集体活动的团体,如竞走团、跳舞团等,因在景区活动时间较长,音箱不易携带且充电不便,景区主动作为,靠前服务,利用“园长服务站”提供音箱寄存、充电服务,同时配备风扇、饮水机、雨伞、针线包、急救箱等设备,以供市民临时休息、反映问题,得到市民一众好评,实现共建共管共享的良好氛围。

“园长服务站”的设立,架起了景区和市民间的联系桥梁,调动了市民参与景区建设和管理的积极性,同时也提高了景区的管理水平和工作效率,满足人民群众对美好生活的向往。下一步,景区将继续落实推进“园长制”,多发现、多解决、多服务市民提出的意见和建议,积极打造一个人人满意的景区形象,为城市公园景区建设和城管事业发展贡献一份力量。

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编辑|石秀秀 通讯员|武勇
审核|王秀青 终审|杨德林