禹城市:“双11”开启 线上线下合力促消费

“直播间的宝子们,马上送去一波福利,赶紧拼手速抢起来......”11月8日,笔者走进位于禹城市的禹王集团电商销售基地,只见偌大的直播间摆满了琳琅满目的货品,美女主播深情投入地用娴熟的直播话术,推销直播间的产品,一旁的客服人员目不转睛地盯着电脑屏幕,敲打着键盘,一派繁忙的工作场景。

“自10月30日起,我们进入到‘双11’备战状态,由原来的每天直播1场,加排到3场,日均直播时长达到20个小时。”禹王集团电商销售部负责人李刚向记者介绍,线上销售主推大豆素食小零食及蛋白粉等保健食品,“双11”期间,在多种优惠活动的加持下,主推商品平均每日出货量保持在3000单以上,是平时的6-7倍左右。

“我们要在‘流量’的基础上更要做到‘留量’,把控好质量关,既要让消费者感受到实惠的价格,更要保证好品质。”李刚表示。

订单量上来了,在岗人员的工作量自然也增加了不少。据了解,禹王集团电商销售部现有职工25人,平均年龄24岁,是一支年轻化的团队,“双11”销售黄金季期间,集团临时从其他部门抽调6名工作人员安排到电商销售部,为了能尽快地熟悉电子商务工作节奏,掌握工作要领,集团安排工作人员参加属地街道开展的电商直播带货培训课程,帮助其短时间内掌握要领方法,提高业务水平。

“街道积极链接相关资源,为企业发展护航,今年‘双11’前期,街道在市妇联的帮助下,开办为期三天的电商课程培训班,针对企业及零基础创业个人,来自辖区20多家辖区企业报名参加,有效提高电商从业人员的水平。”市中街道人大工委副主任王卫利说。

线上直播如火如荼,线下销售也火热进行中。“看得见、摸得着”是实体店最大的优势。与此同时,方便快速的售后服务、丰富多彩的特色活动等“烟火气”也是让消费者回归实体店的主要原因。作为禹城地区体量最大的商业综合体,德百广场在“双11”期间将以“接地气”的文化活动“火出圈”扮靓销售旺季。

“我们与属地街道联合开展‘冬季黄河大集’启动仪式,期间将邀请国内知名马戏团前来表演,同时,还会由街道带来‘村村有好戏’专场演出,‘草根演员’登台表演耳熟能详的歌舞和曲艺表演,另外,‘双11’当天还会举办千人大型线下青年交友会,可以说各类丰富多彩的文化活动定会为火爆销售推波助澜。”禹城德百广场副总经理杨传文透漏。

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通讯员 | 于保升 徐成健 编辑 | 芦瑞瑞
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