新春走基层 | 齐河城乡公交:春节不停运 全民免费坐

1月30日早上5点,大多数人还在睡梦中,齐河县cx001路公交车驾驶员郑付利已经来到单位,戴上手套,穿好工作服,开始了新一天的工作。郑付利要在6点出车前把车内外卫生打扫干净,并检查轮胎、照明等车况。“马上要过年了,返乡回家的人一天比一天多,要把卫生打扫干净,乘客坐着才安心、舒心。”郑付利微笑着说。

今年是郑付利跑城乡公交线路的第20个年头。“每年春节都是家人团聚的美好时刻,但对于公交司机来说,却是一年中最忙碌的时候。”郑付利说,越是过年,出行的人就越多,现在齐河公交全域免费,想去哪里都不用花钱,选择乘坐公交车是少不了的。为了方便群众,我们公交车春节不停运,年年如此,今年也不例外。

“郑师傅好啊,今年过年期间咱们公交车还跑吗?”“正常发车!”“郑师傅你们辛苦了!”跟随郑付利出车,总能听到不少乘客的问候。郑付利从去年开始驾驶的cx001路是晏城到马集镇的区间线路。“乘客有很多都是常往返乡镇和城区的,都很熟悉。”郑付利说,乘客对自己只言片语的暖心问候,哪怕一句“辛苦了”“谢谢”,他听到后心里都会暖暖的。

营运途中遇到老人或抱着孩子的乘客,郑付利会热心关照,直到乘客坐稳后再行车,询问他们的目的地后及时提醒他们下车;遇到行李较多的乘客,他会主动帮助乘客搬行李。“今年春节期间,我们齐河县慧通公共交通有限公司300余名驾驶员每天都会坚守在岗位上,作为公交司机,服务好乘客是我们的本职工作,不会因为节假日有所改变。”郑付利说。

工作之余,郑付利还经常利用休息时间向乘客提供服务咨询,安全引导,尽心尽力为乘客做好延伸服务。

去年大年初四,有位老大爷上车后不久,便在车厢里睡着了,一直开到终点站老大爷都没睡醒,这引起了郑付利的注意。经过检查,郑付利发现老大爷中午串门后准备回家,不胜酒力在公交车上睡着了。为了安全着想,郑付利将老大爷带回了县客运中心,并给他加了衣服,随后与老大爷家属取得了联系……

首发站到终点站,一趟跑下来要1个小时40多分钟,记者已感腰酸颈痛,43岁的郑付利却早已习惯这样的工作强度。20分钟后,他启动汽车,再一次踏上这条熟记于心的线路,一天之内,这样的路程要重复4次……

“跟郑付利一样还有很多公交车驾驶员,他们放弃了一年中所有的与亲人团聚、享受生活的节日假期,全力奋战在工作第一线,有力保障公交安全顺畅运行,为节日出行的居民提供便利。”县交通运输局党组书记、局长房成吾表示,2023年来,齐河实行“城乡一体,全域免费”惠民政策,优化调整公交线路26条,设置300余名驾驶员在岗就位,同时全县城乡公交车辆规模达到349辆,新能源车型覆盖率100%,所有车辆配备无障碍设施。截至目前累计运营里程已达2361.8万公里,惠及群众2167.5万余人次,日均发送乘客数量4.5万余人次,单日最高客流量达70018人次,越来越多的城乡居民已将公交出行作为首选交通工具。新的一年,齐河将不断优化调整公交路线,提升公交服务水平,让群众出行更便利。

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编辑|孟志远 通讯员|陈莉 王丹
审核|钟伟 终审|尹滨