今年以来，陵城区郑家寨镇不断深化农村信用体系建设，通过探索建立“美德信用+”的基层治理模式，将美德信用与文明实践、矛盾调解、文明评选相结合，提升了乡村治理效能。

美德信用+文明实践，提升基层治理“广度”

郑家寨镇坚持将美德信用建设与新时代文明实践相统一，全力提高辖区居民道德水准和文明素养，以“细、小、实”三字工作法为抓手，不断提升基层治理广度。

落在“细”上，把党的理论政策讲细。郑家寨镇汇聚党员干部、身边好人、巾帼力量等人群在全镇组成63支“正在讲”理论宣讲志愿服务队，走进新时代文明实践阵地、美德讲堂、田间地头等，用“土话方言”，让党的理论政策“声”入人心。

落在“小”上，评选“美德信用之星”。组织各村定期评选“美德信用之星”活动，通过身边人示范带动，营造人人讲美德、事事讲诚信的良好社会环境。

落在“实”上，推动美德信用走深走实。在全镇组建63支倡树新时代美德健康生活方式志愿服务队，广泛开展“爱老敬老”“爱心义诊”“人居环境整治”等各类志愿服务活动，推动文明新风走进千家万户。

美德信用+矛盾调解 提升基层治理“深度”

郑家寨镇将美德信用元素充分融入调解工作中，探索出“信用+调解”工作新路子，引导和支持群众通过合法途径维权，合法合理表达诉求，促进辖区内文明和谐。

信用解诉求，用情暖民心。挖掘镇域内调解员的调解潜力，将信用元素植入调解工作，总结提炼出“五心”调解工作法，引入“信用承诺机制”，保障当事人如实陈述，快速厘清纠纷焦点、达成协议、履约践行。

调解往下沉，矛盾不上交。培育“老支书谈心茶舍”“圆桌议事厅”等矛盾调解品牌解决社会问题，不断促进乡村有效治理和社会和谐稳定，提升了群众的获得感、幸福感。

服务不缺位，建好连心桥。整合各方力量，组建了以信用为抓手、村民自治力量为基础、村居社区为后盾支撑、党员等志愿服务力量为补充的村民调解志愿服务队伍，培育出李主后、孙华勋、刘金堂等热心调解员。

美德信用+文明评选 提升基层治理“精度”

完善美德信用转化机制，依托“四治融合”居民积分制和“美德信用”积分制积极组织开展美德信用评选活动，拓展“美德信用+”社会应用。

完善美德信用转化机制。持续完善《美德信用积分管理制度》，制定积分细则，明确物品、服务兑换清单，评选“积分达人”，把实实在在的积分服务送到群众身边。

深化“四治融合”积分模式。将美德信用融入郑家寨镇“四治融合”基层治理模式，探索推进“美德信用+政治”“美德信用+德治”“美德信用+自治”“美德信用+法治”建设。实行“四治融合”居民积分制和“美德信用”积分制，培育文明乡风、良好村风和淳朴民风。

拓展“美德信用+”社会应用。汇聚社会力量深化拓展“五为”志愿服务，以“美德信用积分”为载体，组织爱心商户、爱心企业等积极参加敬老孝老、关爱儿童等有针对性、特色化、多元化的新时代文明实践志愿服务活动。

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通讯员 | 王月新 编辑 | 王秀青
审核 | 王秀青 终审 | 杨德林