习近平总书记在“7·9”重要讲话上指出“使每名党员都成为一面鲜红的旗帜，每个支部都成为党旗高高飘扬的战斗堡垒。”市行政审批服务局聚焦更好发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“支部强堡垒 党员亮旗帜”行动，自觉把加强教育管理、提高质量、发挥作用摆在突出位置，从严从实抓好党员队伍建设，真正把审批铁军的先锋形象树起来、模范作用发挥出来。

以支部创品牌促党员亮身份

聚焦“党中央放心 群众满意”标准，以过硬党支部创建为契机，持续推动各党支部深入开展“一支部一品牌”活动，让支部强起来、党员站出来，打造服务企业群众“桥头堡”。各党支部在“党建走在前 改革作表率”的机关党建品牌下，分别形成红色印章、全办好、“五心”服务等支部特色品牌，并举办形式多样的党建活动，促进审批服务干部牢记“党员身份”。举办“党史故事我来讲”“党建知识竞赛”“读原著、颂党恩”诵读比赛等活动7场次，组织党员干部职工走入党性教育基地、红色教育基地等4次。在“我和我的支部”活动中，36名普通党员变“听讲人”为“主讲人”上讲台讲为民服务故事。深入开展“一个座右铭 一面党旗红”岗位建功行动，68名党员拟定党员年度承诺、践诺措施。在山东省人民满意公务员集体、山东省先进基层党组织的基础上，近期以来，又获评2023年度“五型”机关和干部队伍示范单位、2022—2023年度模范机关创建工作先进单位，2个在职党支部获评“过硬党支部”，党员先锋岗1个。

以支部走一线促党员优服务

发挥支部建在窗口、党员贴近群众的独特优势，常态化开展“服务群众看党员”行动。聚焦“群众满意”第一标准，坚持从“被动等待申请”向“主动上门服务”、从“最多跑一次”向“到大厅办事就算跑腿”、从“有形热情服务”向“无感暖心服务”三个理念转变，持续提升审批效率和服务质量。组织45名干部开展“互换岗位体验办事流程活动”，换岗体验办件143件次。组建企业服务专员队伍，把“审批窗口”搬到企业“家门口”，每月上门问需求、解难题、送政策服务，体育公园等420多个项目实现早开工早投产，连续两年荣获“全市重点项目挂图作战工作突出单位”荣誉称号。聚焦打通服务群众最后一公里，推出“红色物业帮办”服务，在55个住宅小区设置政务服务“红色帮办点”，将与群众生产生活密切相关的56项高频政务服务事项纳入“红色帮办”服务事项清单。

以支部强监督促党员守廉洁

以创建“清风德州·阳光政务·‘莲’心服务”廉洁文化品牌为契机，发挥支部管到人头的特点，把党员教育管理监督“抓在日常、严在经常”，护航“一流政务服务营商环境”建设。着眼“大数据”赋能群众监督，开发全流程廉洁审批智能查询评价系统，实现“审批环节透明化、全流程监督可视化、企业查询智能化”，超时办件及时清零。组织党支部纪检委员专题培训班，机关纪委“下沉支部走流程”，督促落实党员积分管理、谈心谈话、思想汇报等制度。着力打造“清廉大厅”，建成红色家风故事、家风家训、家风承诺三个廉洁文化展区，分两个批次展出廉洁文化作品200余幅。开展“清风全家福”家庭摄影、“莲香润童心”儿童手绘作品征集活动。“清风德州·阳光政务·‘莲’心服务”廉洁文化品牌被中纪委网站推广。

以支部强担当促党员践使命

坚持围绕中心抓党建，抓好党建促业务，深入开展“我为发展建新功”“党旗飘扬 敬业担当”系列活动，组织党员干部揭榜挂帅全局重点改革事项，在审批服务改革“前沿阵地”叫响“我是党员我先上”。开展“胸怀国之大者  服务重大改革”党员比武，以“跨省通办”改革为契机，累计与全国443个地区建立通办合作，主动融入“京津冀协同发展经济圈”“省会城市经济圈”“黄河流域政务服务通办圈”“长三角一体化通办圈”。“信用免证办”拓展至108个领域，有效解决了材料不全办不成事、轻微失信无法制约的堵点难点，近20万企业群众享受到改革红利，“信用+承诺+容缺”三联动极简办改革品牌获评“全国信用承诺特色案例”，我市成为全国首个政务服务信用立法城市。创新开展“零时间、零成本、零材料、零环节、零跑腿”五零登记一体化改革，使企业群众跑腿次数减少50%，办事时间节省80%。2024年第一季度，全市共新登记各类经营主体20726户，居全省第2位。近期市行政审批服务局机关五支部和党员潘洪杰、赵明明，获评“改革榜样”并入选市榜样厅。

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通讯员|杨鹏  编辑|邓静