【郭艳梅】“德州好医生、德州好护士”

郭艳梅

宁津县妇幼保健院新生监护室护士长

个人荣誉

2019年被评为德州市优秀护士长

生命守护者,最美“临时妈妈”

——记宁津县妇幼保健院新生儿监护室护士长郭艳梅

2019年12月,“护士长暖心哼歌哄宝宝,一个姿势保持半个多小时”的视频火爆网络,点击量超50万人次,点赞1.5万人次。视频中的小宝宝在出生16天主因“发现脐部周围红肿3天”以“新生儿脐炎”收入院,听说要住进新生儿监护室,宝宝的奶奶和护士长千叮咛万嘱咐的说:“宝宝在家习惯抱睡,要不然就会哭闹不止,得麻烦你们护士多照顾一下......”面对“高需求宝宝”,为避免哭闹影响治疗效果,护士长温柔拍打,嘴里哼着歌,宝宝则一脸享受酣睡着,而她保持一个姿势半个多小时,胳膊和双腿早已酸麻。大家都被护士长母爱爆棚的暖心举动而感动,纷纷点赞并真挚留言,家属更是万分感激,其事迹先后被安徽电视台、山西电视台、齐鲁网、闪电新闻、直播德州、宁津新闻、党建民生在线等多家媒体报道。视频中的“暖心”护士长就是宁津县妇幼保健院新生儿监护室护士长郭艳梅。

不忘初心争服务

心级护理见真情

自2003年8月参加工作,郭艳梅从事儿科临床护理工作已16年。众所周知,儿科患者特殊,特别是新生儿,年龄小、抵抗力低、病种多且复杂,哭是他们与外界沟通的唯一方式,更有病情危重的甚至连哭的力气都没有,怎么解读他们,更好地护理他们,是新生儿护士工作的重点。

面对视频中的“高需求宝宝”,护士妈妈们经常在忙完自己的工作后轮流照看她,实在忙不过来,只能一边抱着她,一边写病历。郭艳梅更是在护理人员紧张的情况下,特意安排两名护士值夜班,避免宝宝因为哭闹而影响病情的康复,这也是新生儿监护室一直坚持的“心级服务”,用心呵护每一位小天使。

2019年12月27日上午,宝宝健康出院,体重从3110g涨到了3440g,看着胖乎乎的宝宝,家属的心中充满了感激。出院时,郭艳梅不停和家属叮嘱着注意事项:“一定要坚持母乳喂养,监测体温,预防感冒。定时消毒脐带、定期查体,有不明白的就给我打电话……”一句句的叮嘱,如潺潺爱流源远流长,滋润着患者家属的心间,妈妈更是万分感谢,特意和郭艳梅加了微信,留了电话,浓浓医患之情温情传递。

新儿科护士担当着妈妈和护士的双重角色,除了执行医嘱、监测病情,为患儿吸痰、抽血、输液、雾化、拍背……还要喂奶、喂药、称体重、换尿布……琐碎而繁重的护理工作,考验着郭艳梅的管理能力。为了让宝宝们得到最好的护理,郭艳梅在科室内开展整体护理模式,每一位患儿在住院期间都有一位责任护士全程管理,每位家长都有一位知心的护士朋友,“临时妈妈”们更熟悉自己照顾的宝宝,做到高质量的“心级服务”。这些新生儿护士既是母亲,也是护士,用自己的实际行动践行着“南丁格尔”使命的初心。

平凡岗位铸忠诚

护佑生命大情怀

随着全面二孩政策的放开,新生儿监护室面临的危重症新生儿比以往多很多,特别是高龄产妇导致早产儿分娩率的增加,对于护士们来说,任务更加繁重。

2018年1月,新生儿监护室收治了一名29周胎龄,体重仅有940克早产宝宝。患儿是极低出生体重儿、极早产儿,各器官功能发育极不成熟,并发症多,病情变化快,随时有生命危险,对于县级医疗技术水平来说是个非常大的挑战,新生儿监护室全体医护人员展开了一场与时间赛跑的抢救拉锯战。入院后,郭艳梅和她的医护团队迅速的展开了治疗护理,插管、应用珂立苏、上机、成立护理小组。为了减少光线对早产儿眼睛的刺激,郭艳梅制做了暖箱罩,并模仿妈妈子宫的样子制作了舒适的“鸟巢”。由于早产儿血管细如发丝,为减轻患儿痛苦,郭艳梅首先选择了腋静脉,减少了穿刺次数,增加了留置时间。

住院期间,患儿幼小的生命面临着一个又一个的难关:营养关、喂养关、感染关、黄疸关、体重增长关等等。为给患儿提供充足的营养支持,郭艳梅在静脉营养输注的同时,倡导母乳喂养。由于早产儿吸吮功能不完善,从微量喂养开始,每2小时1毫升胃管内注入,逐渐增加到每2小时20毫升,奶量增长期间,定时锻炼患儿自己的吸吮能力,一直过渡到患儿独立完成进奶。同时,为避免感染问题,精心呵护,合理应用药物,细致观察化验指标,使患儿免于感染。患儿经历了呼吸暂停关、喂养关、感染关,终于在住院36天,体重1810克的时候安全出院。在这期间,郭艳梅没休一天班,生怕孩子病情有一点的变动,出院后仍定期回访,实现了从疾病治疗到功能康复的全程系统化服务。

慈心至善为病患

天使母爱无止境

作为新生儿监护室的护士长,作为患儿的“临时妈妈”,郭艳梅深知责任重大。她要求新生儿护士在拥有精湛的护理技术、高度的责任心的同时,必须竭尽所能地照顾好这些刚刚出生、远离父母的幼小生命,24小时全程陪伴,爱心、耐心、责任心、细心都得有。郭艳梅是这样要求的,也用自己的实际行动践行着这些责任。不管是酷暑寒冬,还是夜半凌晨,科室的需要就是命令,随时准备待命出发,全然忘记了自己年幼的孩子也需要妈妈,每天辛苦工作的丈夫也需要妻子,自己也是一位大腹便便的二胎高龄孕妇。

2018年5月5日,妊娠36周的郭艳梅如往常一样忙碌在自己工作岗位上。上午,科室转入一位危重患儿,作为护士长的郭艳梅第一时间参与抢救护理。临近中午时,郭艳梅自感胎动频繁,同事劝她去产科做个胎心监护,郭艳梅却不放心的说道:“这个孩子的病情依旧不稳定,我实在是不放心离开,我可是‘女汉子'孕妈,没事的,等患儿的生命体征平稳了,我再去......”。深夜10点,患儿的病情终于稳定,郭艳梅拖着疲惫的身躯来到仅一层楼之隔的产科,然而不幸的事情发生了,医生用胎儿监护仪却找不到胎心,郭艳梅永远失去了自己的二胎女儿。

即使因为抢救患儿耽误了自己孩子的最佳抢救时机,郭艳梅仍然乐观的面对这一切,仅休息了20天,就不顾家人的劝阻,提前结束假期,来到科室照顾那些让她时刻牵挂的孩子,也把对自己孩子的浓浓思念之情转化为对科室小患儿的关爱之情。她就像每一个孩子的妈妈,以无尽的爱心为孩子们营造爱的港湾。

郭艳梅说:“新生儿护理工作时刻围绕着爱,在工作中,她对爱有两种认识,一种爱是要有过硬的、精湛的技术,只有过硬的技术才能拯救孩子们的生命,只有过硬的技术才能减轻孩子们的痛苦;另一种爱是母性的关爱,只有爱这些孩子,才能把他们照顾好,孩子一次哭声,就会让我心疼,一次仪器的报警都会让我心惊胆战。工作中必须坚持‘以患儿为中心'的服务宗旨,处处把患儿的健康放在首要地位,无论在任何情况下,都以和蔼可亲的服务态度、优质高效的工作效率,尽心尽力护理好每一位患儿。”

践行南丁格尔誓言

追梦在路上

郭艳梅从成为儿科护士的第一天起,就告诉自己对待患儿就要像对待自己的亲人一样。要用自己真诚的微笑,善良的爱心,真心对待每个患儿。从事儿科护理工作16年,早出晚归、勤勤恳恳、精益求精,悉心钻研护理工作和小儿头皮静脉穿刺过硬技术,力争做到“一针准”。她把对生命的热爱与尊重融入护理工作和每一个细节之中,她用自己尽职尽责、甘于奉献的精神,践行着南丁格尔誓言。多年来的默默付出,也让她的荣誉纷至沓来,郭艳梅曾多次被医院评为优秀护士、先进个人及优秀中层干部,2019年被德州市评为优秀护士长。

丰碑无语,行胜于言。新生儿监护室是一个给予患儿温暖的地方,这里的每一天都上演着触及心底的温暖。在繁忙的医护人员中,你总能看到那个美丽且干练的她,那个举起针管时自信且从容的她,那个行走于患儿暖箱前耐心且细致她......作为一名“临时妈妈”,她不是妈妈,胜似妈妈,始终用精湛的技术、满腔的爱心精心呵护每一位患儿的健康。遇到经济条件差的孩子,她还自己掏钱为孩子买衣服和食物。正是郭艳梅无私地将母爱分给了这些患儿,才让她成为了患儿及家属眼中的最美“天使妈妈”。

“你看这个小朋友,现在长得多漂亮,之前可是个早产儿,那么小,家人都怕救不活呢。”许多在新生儿监护室住过院的早产儿在郭艳梅所带领护理团队的照护下健康出院了,不少家长也成了郭艳梅的朋友,经常发来小朋友的近照。看着这些小朋友,郭艳梅满脸的幸福:“新生儿的护理很难很辛苦,但是家属以生命相托,我们必然全力以赴!看着宝宝们平安出院、健康成长,真的很开心,并为自己所从事的职业感到自豪。”

护理工作是再琐碎再平凡不过的工作,然而,把每件琐碎平凡的事做到极致,就不平凡了。最难是坚守,最美是奉献。16年的光阴,郭艳梅记不清楚自己和护理姐妹们到底护理了多少患儿,但她深知自己初心未曾改变过,那就是敬畏生命,给予患儿无微不至的关爱,用心、用情、用爱去呵护每一个小生命,献身于斯,永不言悔!