农村改厕后咋管护?乐陵:智能平台“一键报修”

12月2日,乐陵市市中街道小郭村村民曲有贵,通过农村改厕智能管护平台提报了抽厕需求。很快,他的“点单”被收运管理员赵保忠“接单”,第二天一早,赵保忠就赶到曲有贵家完成抽厕,并在平台上传了相关照片。“及时!满意!”曲有贵在服务平台对抽厕服务给出了评价。

收运管理员使用智能平台手机端接收群众报修需求

近年来,乐陵市大力开展厕改工程,目前,全市97%的农户改装了冲水厕所,如何确保厕改后的维修、管护问题,成为一道亟待破解的难题。

今年10月,乐陵市率先在德州市启动农村改厕规范升级工作和厕污无害化处理项目建设,建立后续管护长效机制,全市设立12处农村改厕服务站,145个管区配备吸粪车和管护人员,组建出一支“网格化”“全覆盖”管护队伍。

为确保农村改厕长效运行,该市创新探索“农村改厕智慧+”模式,投资200余万元开发建成农村改厕智能管护平台,借助数字化、信息化手段,实现“线上”与“线下”联动服务,从而高效、便捷、准确地解决了农村卫生厕所管护的“最后一公里”。

工作人员通过PC端进行监管和信息维护

“平台设有户厕、管护服务站、粪污中转站、满意度测评及抽查检查等8个模块,市、镇两级平台联网运行、同步监管,实现全市农村改厕群众的报抽、报修等管护服务功能信息化、智能化。”乐陵市住建局村镇科科长何明介绍。目前,全市6.5万改厕户信息全部录入系统,一个集农村厕所粪污收集、转运、存储和无害化处理于一体的智能管护平台,正带动乐陵全市农村厕改户将“厕所革命”引向深入。

德州日报新媒体出品
通讯员|张梓琪 赵鑫
编辑|赵治红