暖心!一封千里之外的感谢信,点赞乐陵人社局异地事项办理服务

1月25日上午9点,乐陵市人社局人才服务中心档案科科长赵卫花收到一封档案申请人的档案转递材料,打开信件,赫然发现材料中夹着一封手写感谢信,字里行间都充满了对人才服务中心工作人员浓浓的谢意。

手写感谢信

原来,几天前,一位王先生向人社局咨询档案转递事宜,因工作需要,需将在人社局存放的人事档案转递到西安。按照相关要求,档案调出须本人或者委托人携带本人身份证明材料和调档函来局里办理。而王先生因为常年居住西安,无法亲自来办理转档事宜,考虑到其实际困难,人社局人才服务中心按照“跨省通办”“异地代收代办”相关流程,由王先生邮寄调档函、身份证复印件、委托书等材料到中心,再由中心作为王先生的委托代理人,为其办理相关手续。最终,通过“跨省通办”“异地代收代办”成功为其办理了人事档案转递工作。

收到感谢信后,赵卫花和同事们非常感动,她说:“群众的点赞是对我们工作的最大鼓励,能帮助流动人员解决档案转递、查阅、借阅等相关事宜是我们力所能及的事情。我们也想对王先生说一声,谢谢您对我们工作的认可,您的满意是我们工作的最大动力。”

近年来,乐陵市人社局始终践行“为人民服务”的工作理念,以人为本,用心用情办民生实事。一封感谢信不仅代表着表扬,更反映了群众对人社工作的肯定与鞭策。今年,乐陵市人社局将更大力度推行“一次办好”“跨省通办”“代收代办”等工作模式,最大限度减少服务对象跑腿次数,方便群众办事。

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记者|胥爱珍

通讯员|刘志卫