改革攻坚 | 德州办电、缴费等30余项业务“一次都不跑”!9000余客户实现“零证办电”

2月1日, “重点工作攻坚年”主题系列新闻发布会举行“推动流程再造改革攻坚”专场,国家电网德州供电公司党委委员、副总经理李东介绍全市优化电力营商环境方面的工作情况。

2020年以来,国网德州供电公司全面贯彻市委、市政府决策部署,把优化营商环境作为重要政治任务和全局性工作来抓,切实转变服务观念、增强服务意识、提升服务能力,优化电力营商环境工作取得显著成效。

政务共享做加法,实现“数据多跑路、群众少跑路”。深度融入政务应用,大力推广信息共享实用化应用。

一是电力业务“双线办”。实现“线下进大厅,线上进平台”,供电服务入驻市、县(市、区)12个政务服务大厅、德州政务服务网站、德州政务服务微信公众号、“爱山东”APP以及“网上国网”APP、国网山东电力微信公众号等渠道,实现办电、缴费等30余项业务“一次都不跑”。

二是行政审批“一链办”。涉及电力接入外线工程路径规划、占路、掘路/涉路、绿地许可等需政府职能部门审批的,由供电公司“一窗受理”,各审批部门线上“全部并联”、“一链办理”,审批时限不超2个工作日。2020年累计应用“一链办理”3000余次,办理数量全省第二。

三是房产过户“联合办”。承担省电力公司“房产+用电”联合过户试点任务。与市大数据局合力攻坚,实现电力营销系统与不动产登记中心数据互联互通,居民客户完成房产过户,供电公司主动联系客户提供“无感式”电表联合过户。2020年累计为4000余客户办理“房产+用电”联合过户业务,办理数量全省第二。

四是客户办电“零证办”。居民客户通过“刷脸”实现与公安系统信息核对,并获取不动产相关信息,实现“零证办”;企业客户通过支付宝、爱山东APP等应用中“电子营业执照小程序”出示执照二维码,在新装申请环节即可使用电子营业执照实现“零证办”。累计调用政务信息10.4万次,为9000余客户实现“零证办电”,将简化获得电力便民举措落到实处。

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记者|董天力
编辑|苗欣