“同志，我父亲是退役老军人想去市优抚医院看病，详细的地址在哪里？”

德州市优抚医院在新河东路。你加上我微信，我发送你一个位置吧！

滋镇退役军人服务站工作人员，一边热情地接待着来访的群众，一边耐心地回答着来访人的询问。看着来访群众满意的离开。他坐下来深深地喝了一口水。接着又拿起扫帚。把地面上的尘土扫干净。这是滋镇退役军人服务站接待室的一个工作场景。

4月中旬以来。根据区退役军人事务局的工作安排，在全区范围内开展加强退役军人服务站标准化建设和推行六个“一口清工作法活动，滋镇党委政府非常重视，召开专题会议进行部署。                     

滋镇退役军人服务站着意创造一个干净、整洁、敞亮的接待环境，给来访的退役老兵一种舒适温馨的感觉。加强标准化建设，工作人员对本辖区的概况、机构建设、岗位职责、服务对象、活动开展、服务流程等六大方面，能做到一口清，一手精，做到应知应会，内化于心。

滋镇退役军人服务站坚持从“有”到“优”的转变，加强标准化建设。积极推行六个“一口清”工作法，主要目的是能为退役老兵更好的服务。滋镇党委书记孟广芬在专题会上说：“服务对象的认可，来访群众脸上的笑容，是我们的工作目的，也会给我们带来成功的喜悦，精神的慰藉，心灵的安宁。”

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通讯员 | 马登颖