我为群众办实事 | 德州持续加强医疗卫生行风建设 群众来访办结满意率达92.55%

7月28日,我市举办“我为群众办实事”主题系列新闻发布会第二场发布会,市卫健委副主任、三级调研员孙大鹏介绍今年来市卫健委在民生领域为群众办实事情况。

持续加强医疗卫生行风建设。市卫健委联合有关部门开展不合理医疗检查专项治理行动,加大对医疗机构、医务人员的监督管理,规范医疗行为,整肃行业风气。制定下发《关于反馈2020年度公立医院满意度调查结果的通知》《关于反馈2020年度基本医疗方面群众满意度调查数据结果的通知》,组织各县市区及有关单位以问题为导向,分析原因、研究对策、改进不足,制定针对性整改措施,认真处理群众来信来访,截至目前,收到市民热线1766件,办理结果满意率92.55%。

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记者|董天力 编辑|苗欣
审核|朱代军 终审|尹滨