“你好，我是市公安局德城分局的杨利，因为疫情需要向您了解一些情况？近期是否去过南京？见过什么人？去过哪些地方？”杨利对着电话说。8月6日，在德州市公安局德城分局情报指挥中心大厅里，十几名民警不停地拨打电话，对涉疫情地区来德返德人员开展排查随访工作。据统计，自7月20日南京禄口国际机场疫情发生以来，德城分局疫情防控专班共投入警力200余人次，24小时运转，排查各类信息4万余条，为精准防控提供了数据支撑。

当日20时许，在德城分局情报指挥中心大厅里，依旧是灯火通明，电话声此起彼伏。在大厅入口处左侧，值班的民警和辅警一边查看电脑上的统计表格，一边拨打电话核实信息。德城公安小案侦防大队负责人张岩说，德城分局成立疫情防控专班的基础上，各个派出所也成立涉疫情排查随访工作组，主要承担了涉疫情中高风险地区来德返德人员的排查随访工作。在运行机制上实行前后方联动、扁平化调度，工作专班汇聚公安等部门信息、技术和专业优势，为打好整体仗、合成仗打下了坚实基础。

工作中，杨利接到工作专班的核查任务后，争分夺秒加紧进行电话随访工作。座机电话不够用，她就利用手机拨打电话。杨利说，电话问询的时候，要不厌其烦、事无巨细、持之以恒地问生活中的细节和工作中的轨迹。有的时候，核实一条信息要拨打四五个电话，从对方的言语表述中捕捉关键信息，逐步聚焦到所要寻找的密切接触者，并归纳出有关人员相对完成的轨迹图。

不到疫情防控专班，你就不知道每天打电话核实信息有多难。少则几百人，多则上千人，每个调查对象，都要问明个人信息、健康状况、疫区旅行史、疫区居住史、病例密切接触史、交通工具等情况。

张岩说，排查随访工作要求日日清零，数据核查不过夜。每天忙到晚上十点，是常有的事。可是，在日常工作中，民警和辅警掌握的基础信息并不完整，部分市民接到电话后不理解、不配合，有的敷衍了事，有的甚至破口大骂，给工作带来很多困难。

“防疫抗疫，人人有责。让我们共同努力，为疫情防控贡献一份力量。”张岩说，公众应该如实回答，积极配合公安机关的排查随访工作，传染病防治法规定，刻意隐瞒流行病学史，造成疫情扩散的，刻意追究其法律责任。

24小时随时待命，电话回访声不绝于耳……德城分局疫情防控专班成立以来，指挥中心大厅里的灯火彻夜通明，全体参战人员通宵达旦、争分夺秒，为打赢疫情防控阻击战付出了艰辛努力。

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记者|刘臻 通讯员|骆守明
审核|朱代军 终审|尹滨