新春走基层 | 经开区行政审批部:服务再提质 审批加速跑!

不久前,德州海吉亚医院有限公司企业代表将一面“为企业排忧解难、做人民满意公仆”锦旗送到区行政审批部,表达对部门在企业设立、项目建设中热情、高效、主动服务的高度赞扬和衷心感谢。这是2022年以来,经开区行政审批部收到企业赠送的第4面锦旗。

2022年是党的二十大召开之年,也是落实十四五规划关键的一年,经开区行政审批部持续提升市场主体服务水平,面对年底返乡置业审批业务增多和疫情防控双重影响,筑牢疫情防控防火墙,打造便捷政务服务新体系。

“我们依托大数据,借助帮办代办、政银、政邮合作、智能审批等多渠道提升审批效率和企业办事便利度;推进实施‘全程网办、容缺办、信易批、居家办、预约办’,审批结果证照免费邮寄,进一步提升不见面率;在区政务大厅设立‘办不成事’窗口,解决群众事难办问题,推进行政审批迭代升级。”经开区行政审批部副部长李爱军说。

此外,经开区行政审批部还以跟踪业务指导为前提,以帮办代办队伍为依托,充分利用市、区、镇街、城市社区四级通办,围绕“双百双全”改革,加大对镇街、城市社区“一件事服务”、“一业一证”“三联办”等改革事项的拓展延伸。

他们做好电子营业执照、电子食品经营许可证的下载和应用工作,提高电子证照的下载率和使用率,按照无差别受理模式,做好科室人员业务学习、培训工作,做到审批事项实现“一人多能,一岗多能”,同时做好窗口标准化建设、舆情处置、与各级部门沟通协调工作

同时,经开区行政审批部推进企业开办推行分时分区办、手机掌上办、自助设备智能办。企业可登录“一窗通”平台“分时分区”办理模块提供一站式服务,企业可根据实际情况分时分区选择申请公章刻制、五险一金信息采集、涉税事项、银行开户预约等事项。实现一网专办、一网全办、零成本。

截至2022年1月中旬,经开区新增市场主体264户,同比增长6.5%,为14家企业办理工程建设审批业务,同比增长100%,实现首月开门红。“下一步,区行政审批部继续以砥砺奋进、实干笃行精神主动服务企业,激发市场活力,打造法治化,国际化,便利化的营商环境,以优异成绩向二十大献礼。”李爱军说。

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记者|路龙帅 编辑|李榕
审核|钟伟 终审|尹滨