德州好医生、德州好护士”评选——高曼

高曼,在德州市妇幼保健院工作20余年,自工作以来,她踏实好学、工作认真负责,对待患者有自己的准则“用心聆听患者的陈述、用最短的时间给出专业的诊断及正确的指导、能让患者花最少的钱、受最小的创伤解决病痛、用最通俗的言语给患者讲明病情及注意事项、用同理心跟患者沟通变成朋友。”凭借着这样的准则,她被评为“医患和谐先进个人”“德州市卫生计生系统先进个人”“德州市优秀女医师”等。

开拓创新,让更多的儿童在家门口得到诊疗。

2014.7月从北京301学习归来,凭借着突出的工作能力,积极进取的精神,带领着全科人员开展了小儿电子鼻咽喉镜的检查,实现了新生儿鼻咽部的直视检查,获得了医院的创新技术奖。带领着全科人员开展了新生儿听力联合耳聋基因的筛查,实现了耳聋精准医疗的规划,让更多的听障患儿第一时间能够明确诊断。带领着团队,在德州市率先开展了新生儿耳廓畸形矫正技术,通过创新技术,为每位患儿节省下近万元的耗材费用,无需手术解决了孩子耳廓形态的畸形,效果好得到家长的认可。开展了耳鼻咽喉的微创手术技术,为更多的患儿解决了病痛。

愿做患者的朋友,真心真意为患者解决问题。

儿童过敏性疾病逐年增高,时间久了不能及时处理就会引发鼻窦炎,中耳炎以及听力下降,遇到家庭困难的,遇到病情严重的,她都是耐心解释,主动联系上级医院给患者开通绿色通道,第一时间得到手术治疗,并利用自己的朋友关系,为患者节约每一分钱。时间久了,大家都把她当作朋友,有了问题,不管是不是耳鼻喉科的疾病,都愿意第一时间来找她,她都会不厌其烦的帮助患者解决。有一次,一个1岁8个月的患儿不会说话,家长从报纸上看到她做的科普知识,就到门诊来就诊,当确诊完得知是一个极重度听力障碍的患儿时,她第一时间联系了省内的专家,让患者进入绿色通道,第一时间做了手术。还有一个孩子是个先天迟发的大前庭患者,孩子每年都会因为感冒等疾病发病,一病起来,眩晕呕吐,听力会急剧下降,不管多晚,哪怕凌晨时分,只要家长一个电话,她就会立即给患者开药,输液治疗,连续守护了3年,听力从80分贝守护到40分贝,可以正常上学。这样的案例数不胜数,每一个遇到她的人都说自己有福气,她只是笑笑说,这些都是应该做的!她以院为家,多少次让孩子陪着加班,孩子就睡在门诊的一张检查床上,自己还在为一个个远道而来的患儿做检查、治疗、手术,直到患者满意,可是自己的孩子却委屈的哭了……

不抛弃、不放弃,直到患者得到有效的治疗。

有时候一个重度的听力障碍诊断明确了,家长不相信,这时她就会成为患儿的“守护神”,定期随访,从不放弃。记得有一个平原转诊来的患儿,刚刚两个月,诊断为:“双耳重度听力损失”,家长不相信,执意不做任何治疗。她耐心的安抚,嘱其到家仔细观察,再过一个月及时复诊。可是,这个家长一去不复返,她心里惦记着,每隔一个月她都打电话随访一次,被家长骗过,也被挂断过电话,也被家长骂过,但是她没有放弃,她说:“为了孩子,我受点气没啥!”就这样,在她的执着下,那个孩子家长终于在孩子7个月的时候,接听了她的电话,因为看到了别的同龄的孩子已经咿呀学语,自己的孩子不会……,从不接受到信任,是一次次不放弃的成果。孩子最终得到了有效的治疗,正常进入幼儿园,每年的拜年祝福就是最大的工作动力。工作中遇到的很多的家长,不管理解与否,她都坚持做自己认为为孩子好的事情,因为只有这样,她才觉得心安。所以,工作中会遇到很多家长带着孩子来看看她,给她汇报孩子的成长成果,一起温暖着、幸福着。

作为一名医生永不忘的是“救死扶伤、治病救人”的誓言。不忘初心,全心全意为儿童服务,保障儿童的健康!

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