如何规范房地产中介服务行为，从根本上遏制中介市场交易乱象？4月25日，市住建局重拳出击，制定并下发了《德州市房地产中介行业信用档案管理办法（试行）》，对全市所有房地产中介机构实施5个信用等级管理。
目前，我市共有700多家房地产中介机构。据市房管中心房屋中介服务科科长崔廷先介绍，房地产中介行业存在的问题主要有：行业准入门槛低，房地产中介机构违规现象较多，房地产经纪人服务意识不强、服务水平不高。
今年年初，市住建局对全市中介机构摸底，全面了解存在的问题，4月初，制定《德州市房地产中介行业信用档案管理办法（试行）》征求意见稿，面向社会征求意见，反复修改、论证后下发。
《办法》包括5个章节21项条款，详细明确了信用档案内容及信用等级， 信用信息采集、认定和信用等级评定， 信用档案的使用和监管等标准。
据市房管中心副主任李学林介绍，《办法》明确将分别建立房地产中介机构、从业人员信用档案，记录内容包括基本信息、业绩信息、良好行为信息、不良行为信息、信用等级5个方面，对房地产中介机构实行5个等级信用管理，由高到低分为AAA、AA、A、B、C级。
其中，AAA级企业列入房地产中介行业“红名单”，通过多种宣传方式向社会进行广泛推介；列入守信联合激励对象名单，建议相关单位给予政策扶持；优先享受绿色通道、容缺受理、告知承诺等行政便利措施等。
B级企业列入重点关注对象，列为日常监督检查工作中重点检查企业，适当增加检查批次，企业法人代表或主要负责人须到当地主管部门说明情况，并提出整改方案，在整改期间限制其从事各类房地产中介服务（限制从事中介服务活动不少于3个月）等。 C级企业列入失信联合惩戒对象“黑名单”，列为重点监管对象，不设检查批次上限，企业法定代表人或主要负责人须到当地主管部门说明情况，并提出整改方案，在整改期间暂停其从事各类房地产中介服务（限制从事中介服务活动不少于6个月）等。
“目前，房管中心已启动中介机构信用等级评定工作。每年年初，对上年度信用信息情况进行汇总和评定，信用等级评定结果将面向社会公布，结果还将推送至‘信用德州’等平台，会同有关部门实施守信联合激励和失信联合惩戒。”李学林表示。
★
德州日报新媒体出品
记者 | 王秀青 通讯员 | 詹洋
编辑 | 尹晓燕
审核 | 冯光华 终审 | 尹滨