擦拭车身、整理座椅、检查车况……“每天出车前都要做这些事，保证让乘客乘坐的是一辆干净、整洁、安全的车。”7月8日一早，德州联运出租汽车有限公司出租车司机魏青昌驾车开始工作。

早上8点正值上班高峰期，每名乘客上车后，魏青昌都会微笑询问：“您好，请问您去哪里？”开车在路上，他不加塞，不争道抢行，行车平稳。将乘客送至目的地后，魏青昌主动向乘客出示发票，并提醒其带好随身物品。乘客下车后，他还会再次检查一遍是否有物品遗漏。

一客一查，魏青昌已经形成了习惯。2020年1月的一天晚上，他将一名乘客送至目的地后准备收车回家。打扫车内卫生时，发现后座上有一个双肩包，里面装着5000元现金和钱包等物品，他第一时间向公司汇报。第二天，他们在一张缴费单上找到了失主电话，最终将物品归还。魏青昌说，正是从这件事开始，每位乘客下车前，他都会提醒、检查，不厌其烦。

出租车是城市的“流动名片”，出租车驾驶员既体现了出租车行业的精神风貌，也是城市文明形象的代表之一。魏青昌说，按照要求，出租车司机要恪守行业规范，文明行车、礼貌待客、热情服务；出租车车体无灰尘覆盖，车内无烟味、异味，座套整洁无污渍；排队候车、不加塞，遵章驾驶、不逆行、不压黄线；不得拒载、拼车等。

“现在来德州游玩的人越来越多，他们乘坐的出租车干净、司机文明有礼，对德州的印象也会加分。”他告诉记者，在高铁德州东站搭载外地乘客，每每有人夸赞德州环境好、人实诚，他都由衷自豪。

今年51岁，从事出租行业已有17年，魏青昌始终保持“零投诉、零事故”，2020年被评为山东省最美驾驶员。“只要还干这一行，我一定会按规范严格要求自己，让自己的车成为德州流动的‘文明风景线’。”他说。

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编辑、记者|石秀秀
审核|王秀青 终审|杨德林