市园林绿化服务中心纪晓娜——

日行万步为绿化“体检”

纪晓娜发现绿植枯萎，拍照上传至德州智慧园林监测平台

8月23日下午，在位于德城区天衢路附近的设计院绿地，市城市管理局园林绿化服务中心创城专班工作人员纪晓娜认真查看游园绿化、卫生秩序等情况，遇到烟头、纸屑等零散垃圾随手捡起。

“实地巡查是我工作中的重要部分，发现不符合创城要求的问题及时拍照上传至德州智慧园林监测平台，直接分配到责任班组，大大提高了问题处置效率。”她介绍，像破损的公益广告、路牙石、园灯等都在记录范围内。

今年34岁的纪晓娜负责该中心创城工作已有3年，从刚接手时的忙乱，到如今应对各项任务有条不紊，她直言“都是靠脚步走出来的经验”。

城区绿化面积大，游园绿地多，干什么、怎么干，纪晓娜起初有些无从下手。不了解考核项，她耐心逐一梳理测评体系；不熟悉绿化情况，她就一条条道路转、一个个游园走，不到半个月便掌握了整体情况。“很多问题只有到实地才能发现，我们巡查就靠两条腿走，每次巡查至少要走1万步。”运动鞋几乎成了她上班的标配。

白天巡查，晚上整理工作日志，加班加点是常态。纪晓娜将每日巡查的问题建起工作台账，逐一销号。3年时间，她的心里早已绘就了一张园林创城图鉴，哪里是重点，哪里基础好，哪里比较薄弱，她用实践经验将“地图”描绘得越来越精细。

今年以来，市园林绿化服务中心先后维修路牙石、树穴石、人行道等各类基础设施11558米，更换、维修园区灯具200余套，新增公益广告、提示牌、警示牌137块。此外，还改造了廊架，设置遛鸟专区，铺设便民小路……“通过园林人的不懈努力，绿化环境更美了，游园更完善了，巡查时常听到市民的称赞，心里美滋滋的。”纪晓娜说。

市机关事务保障中心刘振强——

机关食堂文明用餐的倡导者

刘振强（中）在市行政中心餐厅宣传“厉行节约反对浪费”

“您好，请少量取餐、少拿多取。”8月23日中午12点，市机关事务保障中心生活服务科科长刘振强在市行政中心餐厅来回巡视，对取多食少、浪费粮食等现象及时劝导。餐厅里，“厉行节约文明用餐”的提示标语随处可见，大家有序排队、按需取餐。

48岁的刘振强2015年转业回到家乡，进入市机关事务保障中心工作，2020年任生活服务科科长，主要负责监管机关食堂，对原料采购、食品安全、服务保障等方方面面严格把关。

餐桌文明是社会文明的重要体现。刘振强牵头研究制定了《机关办公区食堂制止餐饮浪费管理规范》等3个餐饮标准化文件，围绕制止餐饮浪费和提高菜品质量两个方面，对承包机关食堂的餐饮公司进行了全员标准化培训，要求在原材料采购、生产加工、菜品售卖等环节严格管控。同时建成了“智慧餐厅”系统，发挥大数据作用，了解就餐人员的真实需求，有针对性地采购、加工、烹任菜品，年采购成本减少5%以上。

“我们要求各食堂根据每餐实际就餐人数分期分批烹制，少炒勤加，防止供大于需造成浪费。同时，提供小份餐和半份餐，按需食用，减少不必要的浪费。”刘振强说。现在，在市行政中心餐厅几乎看不到剩菜剩饭现象，餐厨垃圾减少了三分之二。

“政府机关食堂理应在制止餐饮浪费工作中作好表率。”刘振强说，“今后我们还将继续以标准化、信息化两化融合为统领，杜绝餐饮浪费，引领节约用餐的良好风尚。”

市社会救助服务中心邢加军——

用大数据为群众解难题

邢加军通过社会大救助平台统计排查低收入人群住房情况

德城区重点核查房屋86户、疑似危房房屋3户……8月23日，市社会救助服务中心数据部工作人员邢加军正在通过社会大救助平台，归纳统计我市困难指数前10%以内的低收入人群住房情况，对一些安全隐患问题及时处置。

今年34岁的邢加军是临邑人，硕士研究生，曾从事软件开发工作。2021年10月，通过人才引进，来到市社会救助服务中心工作，用智能化和大数据手段，解决困难群众急难愁盼问题。

邢加军所在的市社会救助服务中心主要承担全市社会大救助体系“一网三平台”规范运行和大救助工作，可以全天候、全方位为困难群体提供保障。不仅是住房情况排查，近期他们还重点排查了全市发展型帮扶工作的进展情况，包括公益岗开发、阶段性控辍保学等各类数据信息。邢加军主要负责系统维护及后台监测，通过各类信息摸排，运用大数据手段，计算并整理出相关数据，及时向相关人员进行推送，第一时间介入帮扶。同时，还通过小程序及时向低收入人群推送相关救助政策，提高大家的政策知晓率。

为了让困难群众申请救助更加便捷，他积极与软件开发公司对接，加班加点修改程序。“现在申请救助特别方便，通过微信小程序就可以，系统能帮助判断符合哪些救助。”德城区困难群众周明华说。

提及对未来的设想，邢加军说：“今后，我将继续做好技术服务，为低收入者多做点实实在在的事，切实提升他们的幸福指数。”

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记者|石秀秀 马乐 李莉 编辑|马乐