在供热季即将到来之时，为及时解决陈段沟热力供暖管道与排水管道交越问题，确保市民温暖过冬，德州市城市管理局市政设施服务中心在做好疫情防护的同时，主动靠前，热情服务，切实解决施工难题，为供热企业供热提供切实保障，解决民生实际问题。

迅速勘察现场，助推民生工程加速。对于发现的问题，第一时间启动应急预案，迅速安排专业人员现场进行勘察，对接相关单位，对施工区域立刻进行围挡，同时根据勘察情况提出施工方案。

优化施工方案，实现安全增效。在供热管道铺设施工过程中，污水管道与热力管道平行交越占用污水管道断面，为确保污水管道正常使用，中心经过周密研究提出施工方案。在管沟两侧分别切开污水管道，先使用污水泵进行污水导流、同时根据施工现场实际情况，在污水管道和热力管道交越处砌筑排水沟，污水管道两侧分别砌筑检查井，扩大断面流量，确保供热管道顺利铺设铺设及污水管道正常使用，让市民温暖过冬。

主动配合靠前服务，为供暖管线施工提供保障。施工过程中，中心本着为民服务的宗旨，积极行动，高度配合，提供基础数据支撑，在保障排水管网安全运行的前提下，积极配合供热企业完成“为民服务”的大任务。

下一步，市政服务中心将强化巡查力度，在确保市政设施安全运行的前提下，积极配合，为供热企业提供超前优质服务，全力保障市民安全温暖过冬。

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编辑|石秀秀 通讯员|王磊
审核|王秀青 终审|杨德林