6月29日，市文明办、市房管中心、市物价局联合下发通知，正式启动物业管理行业创建全国文明城市、卫生城市“双城联创”活动。

今年是我市开展全国文明城市创建和全国卫生城市复审的重要一年，为深入贯彻落实市委、市政府关于全国文明城市、卫生城市创建活动的工作部署，进一步提升物业服务水平，我市决定开展创建活动。

此次活动以提升物业服务水平、提高群众对物业管理的满意度为目标，从解决群众关心的热点难点问题出发，全面整顿物业管理行业中存在的不文明、不规范问题，大力开展居住小区环境卫生集中整治攻坚月活动，弘扬行业精神，积极打造行业形象，宣传、树立物业服务先进典型，充分激发物业管理从业人员的工作热情，进一步规范物业管理工作。

活动中，要求各物业企业重点抓好精神文明创建和健康教育宣传工作、环境综合整治工作。“具体地说，就是各物业企业利用宣传栏、展板、微信等多种形式，宣传展示精神文明创建内容，落实物管‘一箱两会三规范四公开’制度，公开收费和服务内容等；同时，在去年物业管理文明行业创建基础上，继续深入开展物业管理居住小区环境综合整治，各物业服务企业要重点抓好小区环境卫生、绿化养护、安全防范、规章制度、庭院文化建设、精神文明宣传等六方面的工作，努力改善小区居住环境，提升物业服务水平。”市房管中心主任蔺新河介绍。

活动分为三个阶段:6月29日至7月底，开展居住小区环境卫生集中整治攻坚月活动，利用一个月的时间，广泛动员人力、物力、财力，集中清理小区内的卫生死角，向乱扔乱倒、乱贴乱画、乱堆乱放等行为宣战，切实使小区卫生环境有一个大的改观；8月至12月，按照实施方案，认真抓好文明创建宣传、健康教育宣传、小区车辆秩序、环境卫生、绿化亮化、文明服务品质等工作，并建立长效机制；12月底，评先树优，对全市物业管理行业创建全国文明城市、卫生城市工作进展情况进行检查，由辖区物业管理主管部门负责推荐、市房管中心审核，推选出30个“示范小区”，40个“标兵企业”，50名“服务明星”，从文明创建示范小区所在县（市、区）物业主管部门中评选出10个“物业管理行业创建全国文明城市先进单位”和15名“物业管理行业创建全国文明城市先进个人”，对获奖的单位和个人进行表彰。

记者|王秀青 通讯员| 陈建平 路则飞