7月20日，德州市首家商保系统“医保服务站”在人保财险德州分公司正式揭牌成立。

市医疗保障局在前期充分调研和广泛征求意见的基础上，发挥人保财险德州市分公司社保专业人员和网点遍布县区、乡镇优势，积极探索推动全市人保财险营业网点医保服务站点建设，把业务窗口搬到群众家门口，把服务温度送到群众心坎上。

人保财险医保服务站服务范围辐射德城区下辖近5个社区的职工居民，服务事项清单涵盖了参保群众迫切需求的服务事项，包括异地就医备案、职工医保个人账户查询、协助参保人员办理门诊慢特病病种待遇资格申请、长期护理保险待遇资格申请、医保政策咨询服务等11项医保服务业务，这将极大提高为民服务的便利度。

下一步，市医保局将聚焦群众医保服务需求，推进医疗保障公共服务标准化、规范化、一体化建设，建立多层次、多形式的医保服务站点，打造以医保经办服务为主体，医疗机构、党群服务中心、金融服务场所及社会“网格员”医保服务为支撑的服务网络体系，打通服务参保患者的“最后一公里”，实现“医保服务站，服务在一线”的理念。