1月30日，崔口镇以节后企业、个体开工、开业为契机，开展了以“解难题、优服务”活动，负责工业和门店的同志走进车间、沿街门店，走上集市，了解创业者们的心声，以此进一步增强业务能力，提高服务质量，更大程度为企业和群众办理相关事宜提供便利。

“近几年做企业感触很深，能感受到政府对我们企业的关心，遇到问题政府帮忙协调解决，能感受到政府政务服务质量的提升，对新的一年完成产值目标也更有信心了。”山东中创电气有限公司总经理韩金岗向帮包责任人说道。

企业家的心声让工作的动力更足了，走访后，工作人员把收集到的民意民声整理出来，结合自身业务，查找服务堵点、难点，想办法、出实效为更好服务群众打下良好基础。

今年，崔口镇将主动加强沟通联系，不断优化服务模式，提供更加精准的服务指导，与企业家们携手推动企业发展，为崔口镇高质量发展作出积极的贡献。

一要认真梳理审批流程，进一步简化审批材料，积极主动与其他部门对接，保证部门之间信息共享，确保审批实现全程网办，申报材料不重复提交。

二要进一步方便群众和企业办事，窗口推行窗口延时服务，对到达下班时间尚未办结的业务实行延时办理，让办事群众一次性办结，解决群众办事急的需求。

三要主动听取办事企业、办事群众提出的意见建议，积极收集整理汇总，针对问题深入研究，协调解决。

四要定期跟踪回访已办事项，关注企业其他合理合法的新需求，不断提升办事群众的获得感与幸福感。

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通讯员|任静怡 编辑|梁思佳
审核|张晓航 终审|朱代军