□张兆坤
营商环境是企业生存发展的土壤,是城市和地区的重要生产力、核心竞争力。党的二十届三中全会提出,更加注重系统集成。这是进一步全面深化改革实践的方法论,也是进一步全面深化改革取得预期效果的根本保障。
系统集成,简单说就是大局观和协调意识,形象说就像十个指头弹钢琴,必须做到十指“协奏”,才能弹奏出动听的乐曲。近年来,德州突出系统集成,以全局观念和系统思维谋划推进营商环境改革向纵深发展,更加聚焦市场化、法治化、国际化,以数字化引领、协同化推进、场景化应用为突破,打造营商环境高地。
集成办事渠道,实行“云端式”服务。数字大潮奔涌而至,数字赋能已成为深化“放管服”改革、推动政府职能深刻转变的重要推动力。通过数字赋能推动营商环境优化,旨在提高政务服务的标准化、智能化、便民化水平,推动企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,让他们到政府办事像“网购”一样方便。德州一体建设数字政府、数字经济、数字社会。在德州,利用互联网足不出户变更生产许可证书,只需要半个小时就能办好;开设“办不成事”窗口,为市场主体办理许多在过去办不成的事;建立“智慧停车”数据管理平台,让找车位不再烦恼;实施企业上云智能化改造项目,管理人员只需一部手机,就能完成采购、下单等全环节业务。
集成部门职能,实行“联动式”服务。优化营商环境,只强调某一个部门、某一个领域、某一个方面的优化是不够的,需要不断完善“政府主导、部门协同、上下联动、社会参与”的工作机制,加强各部门业务融合、资源融合,形成部门联动、齐抓共管、相互促进的良好局面,全面提升部门系统集成合力。同时,也需要正确处理好深化改革与于法有据的关系,在法治下推进改革,增强改革的系统性、整体性、协同性,让企业留得住、发展得好、“成长”得快。比如宁津县制定涉企检查监管事项清单,避免行政执法单位随意检查、重复检查、多头执法;多部门联合探索土地收储、规划建设、运行实施等全过程行政服务流程梳理再造等,使各项改革政策相互配套耦合,在协同平衡中形成服务企业、优化营商环境的良好效果。
集成专班优势,实行“高效式”服务。成立优化营商环境服务专班,坚持结果导向、品质为先、服务为要、科学监测,加快实现由分散管理、多龙治水向多位一体、协同共治转变,不仅可以为企业和群众在办事过程中提供办事引导、解释政策,还可以在审批事项全过程帮办代办,实实在在帮助企业解决困难。德州强化专业思维,统筹实施“一把手”营商环境项目,牵头负责、专班推进,推出“金服制度”等一系列集成服务举措,建立企业诉求“2110”闭环解决机制,清单化解决企业和群众反映的堵点难点问题,不断培育壮大经营主体。
水深则鱼悦,城强则贾兴。坚持系统集成整体推进,用越来越好的营商环境,吸引越来越多的市场主体用脚投票,德州一定成为投资者竞相奔赴、扎根筑梦的热土。
(作者单位:宁津县融媒体中心)
德州日报新媒体出品
审核|胥爱珍 终审|尹滨