“过年了，该摆的摆，多挣点儿钱……”近日，夏津县城市管理局喊商户店外摆摊一事，引发广泛关注。据报道，夏津城管主动登门告知商户，1月19日至2月17日，在遵守“门前五包”规定前提下，可在店外摆摊。

城管邀请商户店外经营，这事听起来挺新鲜。要知道，店外经营、乱摆乱放向来是城市治理的难点和重点，城管和商户之间几乎势如水火，时常上演“猫鼠游戏”，甚至产生肢体冲突。夏津城管与商户如此和谐，让不少网友呼吁各地都来“抄作业”。

事实上，夏津城管的这种“反向操作”，并非首次出现。2024年中秋节前夕，夏津城管上门喊商户赶紧摆摊：“中秋假期前后（9月12日-18日）可以店外经营……现在钱难挣买卖难干，抓紧出摊挣钱吧。”相关视频一出，同样好评如潮。

当然，允许商户店外摆摊并非无原则的放任，比如商户要确保门前干净整洁、不扰民、不影响交通、不占盲道等。正所谓“投我以桃，报之以李”，城管拿出了人性化的管理措施，商户自然非常乐意配合好城管的工作。城管和商户“双向奔赴”，既守护了城市烟火气，又维护市容市貌，“面子”和“里子”都有了，这大概就是城市治理应有的样子。

尤其值得一提的是，在两次喊话商户店外摆摊事件中，夏津城管都提到了挣钱。对商户来说，再没有什么比挣钱更重要的事了。将心比心，方得人心。懂得站在对方的立场看问题，多一点理解、多一点体谅、多一点善意，这是为人处世之道，又何尝不是管理之道？让商户多挣钱，这不仅是民生大计，更是城市治理的应有之义。一个地方的营商环境好不好，看看商户们的钱袋子就知道了。

现实中，有些地方过于注重城市外表的干净、整洁、美观，而忽视了城市内在的底蕴、温度和活力，没有处理好“里”和“表”的辩证统一关系，最终“捡了芝麻，丢了西瓜”。

城市的核心是人，城市治理好不好，群众最有发言权。这意味着，政府部门在城市治理中应更多地扮演服务者和引导者的角色，而不是简单的管理者和控制者。在这个过程中，相关部门要转变思维和理念，主动从管理者向服务者转型。

事实证明，只要转变服务理念、提升服务能力，一些打破常规的举措可以取得多赢的效果。比如，近年来，德州多地政府大院开放让农民晒粮，不仅解决了农民燃眉之急，更彰显了政府机关亲民、便民、为民的形象。

那么，允许商户有条件地进行店外经营，能否常态化、制度化？这是需要管理者进一步思考的问题。

（作者系德州日报通讯员）