消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一，对于地方经济发展起着基础性作用。德州精准施策、多向发力，激活消费“一池春水”，为城市发展注入源源不断的活力。

政策赋能，为消费“添柴加薪”。紧跟市场形势变化，从发放消费券刺激市场，到税费减免减轻企业负担，德州市出台的一系列稳消费、促增长的政策“组合拳”，激活了市场主体，激发了消费潜能。面向餐饮、零售、文旅等领域精准投放的消费券，以真金白银的实惠，激发了市民的购物热情，直接拉动消费额攀升。餐饮店内，食客凭券享受美食，商家营业额增长，食材采购、人员雇佣等环节随之盘活，形成良性循环；商场里，消费者用券购买服装、促使商家更新货品、优化服务。政策扶持下，企业稳得住，消费市场根基更牢固，消费活力持续迸发。

场景拓展，让消费“多点开花”。立足本地特色，精心打造多元消费场景，给德州消费市场带来全新的“打开方式”。在文旅融合赛道上，深挖历史文化底蕴，打造如德州古运河风景区夜游项目。当夜幕降临，华灯初上，沿岸古建筑在灯光映照下古韵悠扬，游客乘船夜游，欣赏民俗表演、品尝特色小吃，沉浸式感受运河文化魅力，带动周边住宿、餐饮订单激增，“夜经济”成为消费增长新亮点。乡村消费场景同样潜力无限，以乡村旅游采摘节为例，春夏之际，草莓、樱桃成熟，城郊乡村果园敞开大门，游客纷至沓来，体验采摘乐趣，购买农家特产，田园民宿火热，不仅农民增收，还吸引城市资源反哺乡村。此外，智慧商圈的构建重塑购物体验，商场引入5G、大数据等技术，实现智能导购、无感支付，线上线下融合的购物模式，让消费者随时随地、便捷购物，消费场景的边界不断拓展，消费吸引力与日俱增。

服务升级，使消费“安心畅行”。优质服务是消费市场的 “黏合剂”，也是发展“口碑经济”的核心所在。德州聚焦售前、售中、售后全链条，优化消费环境，让消费者放心消费。售前，强化市场监管力度，针对食品、药品、母婴用品等重点领域，常态化开展质量抽检，及时公示结果，不合格产品无处遁形，从源头保障消费品质。售中，提升商业服务人员素质，商场、景区等开展服务礼仪培训，不断提升商家的服务水平。售后，完善投诉处理机制，线上线下同步受理，严格限时办结，确保消费者诉求有回应、权益有保障，为消费者营造安全、放心、舒适的消费环境。

政策为笔、场景为墨、服务为纸，德州正绘就一幅提振消费的斑斓画卷。随着消费新场景、新业态不断丰富，消费这驾“马车”一定能跑得更快、更稳。

（作者单位：陵城区丁庄镇人民政府）