□菅娜娜
以“好客山东 德行天下”为主题的山东省文旅产业高质量发展大会,为“五一”假期的山东带来一波旅游热,来自全国各地的游客感受到好客山东的热情。以德为先,山东用优质服务树立了好客新形象,在重德修德中厚植了文旅新优势。
作为儒家文化发源地,自2022年在央视推出“好客山东 好品山东”品牌以来,山东各地文旅就凭借厚德、仁义频频出圈,赢得了口碑,也迎来了发展的春天。本届文旅大会举办地德州,就是文旅出圈的典型代表。德州地处黄河、大运河交汇处,文化底蕴深厚,文明传承至今留下了不少“重德、修德”故事。如,经百年流传和一代代人的坚守和传承,承载着几代人美味回忆的德州扒鸡,成就了“天下第一鸡”的美誉。舌尖上的好品在守正与创新中,做大做强赢得市场,可见,“山东好品”不仅是一种美味,背后也暗藏着山东人的美德与智慧。
“好客山东 德行天下”的“德”,是山东匠人对制作工艺精益求精的坚守,更代表着诚信经营、童叟无欺的传承。如淄博烧烤,从“烧烤之城”到“仁义之都”,烧烤背后的仁义故事,已演变为造福于民的“仁义经济”。在八大局,秉持着诚信经营理念的烧烤摊主,不欺客、不宰客,用他们的厚道和真诚打动游客。每一个厚道朴实的故事,都成为城市靓丽而又温暖的风景线,最终将网络流量转化为文旅出圈的密码。
山东以“德”服人,用“好”说话。依靠德文化筑牢文旅产业根基,提升了各地文旅资源的吸引力。跟着味蕾去旅行,山东人用地道美食征服了游客的胃;跟着孔子游山东,润泽千年的儒家文化带您解码尼山;非遗穿越融入年轻人的审美,让传统优秀文化走进更多人心里。可见,山东的厚道已不是单一的个体行为,而成为一种自发的群体性行动,体现在文旅融合的各个场景。以德为先,通过多元互动,赋予旅游新的内涵,让游客在欣赏自然风光的同时,感受人间温情,实现经济效益和文化价值的双向提升。
以德为先、以人为本,山东文旅的多元化表达,让更多人了解山东、来到山东、爱上山东。站在新的起点上,我们要深耕游客体验,以优质服务赢得信赖,以质优好品赢得口碑,用新点子、新技术持续推出文旅新品,用心用情讲好山东故事,以“好客山东 德行天下”的全员行动,助力文旅产业活起来,文旅消费热起来。
(作者单位:庆云县中丁乡人民政府)
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编辑|胥爱珍
审核|胥爱珍 终审|尹滨