
□褚宏远
不拿一分报酬,却每天准点在景区“上岗”,行头也是自己掏钱置办,人们称这类人为“野生NPC”。这份自发热情给景区添了烟火气,可这些扮演者不是景区正式聘用人员,也不在景区日常管理范围之内,互动分寸、安全责任、事后追责都缺少明确约束。热忱值得珍惜,规则不能缺席,“野生NPC”不能总在规则之外生长。
从古风对诗到情景演绎,真人NPC正成为景区街区的新看点。这种方式打破了“看景拍照”的老套路,让游客走进场景、参与故事,是文旅融合的一次有益探索。作为新兴职业,NPC有成长土壤,也有发展需求。有人借扮演历练自我、增长阅历,等待一个被看见的机会;有人不为酬劳,只为一偿表演的热望。自费行头、义务出演,他们为景区聚拢人气、增添谈资,客观上也做大了当地文旅的流量。
也要看到,景区是开放性极强的公共空间,身着各类服饰的扮演者与穿汉服的游客本就难辨,一味清场并不现实。一些“野生NPC”打着景区旗号开展活动,责任与风险却无人兜底,这才是最该警惕之处。互动失了分寸,原本有趣的体验就可能变成对游客的纠缠;内容失了规范,拍摄出的画面就可能滑向低俗擦边;人群密集之处,围观拍摄本身暗藏隐患。更棘手的是事后追责,游客权益若因互动受损,景区一句“非本单位人员”难以服众,最终反噬整个行业口碑。
堵不如疏,疏要有章法。景区作为责任主体,不能只算流量账。互动边界要划清,岗前培训要做实,投诉渠道要畅通,日常管理必须做在前头。对表现好、口碑佳的自发扮演者,不妨通过签约、备案吸纳为景区合作力量;对言行失范者及早劝离,别等问题发生后再补救。平台也要守好内容关口,压减对低俗猎奇的流量倾斜,避免劣币驱逐良币。从业者更须清醒,靠出格换来的爆红往往是昙花一现,透支的是整个行业的信任。
规则迟到,乱象就会先到;规则缺位,热情也可能走偏。对待新生事物,要有“看得见”的敏锐,及早识别其价值与风险;更要有“管得住”的智慧,用制度托住活力,而不是用禁令掐灭活力。
景区要长红,从来不是靠一两个噱头。NPC经济的长久生命力,归根到底在文化内核。作为能对话的文化载体,他们以一袭衣冠、一段对白、一场即兴的诗词对答,把书本里的历史民俗变得可感可触,让游客沉浸其中,读懂一方水土的底色。这份价值,从来不在夸张的动作里,也不在出格的互动里,而在内容本身的厚度。让热度沉淀为文化认同而非一时猎奇,这一新业态才能跳出网红短命的循环,成为文旅高质量发展的持久动能。

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编辑|黄晓龙
审核|胥爱珍 终审|冯光华