3月8日,工行德州分行召开网点工作会议。会议总结2023年度工作,对表现突出的个人和单位予以表彰。2024年,全行将持续推动渠道结构布局优化,加快构建“渠道服务面广、运营效率高、客户口碑好、综合竞争力强”的全渠道服务体系,为全行高质量发展贡献力量。
2023年网点工作实效
资产业务下沉初见成效
本外币全部存贷款时点、日均余额,时点、日均、网均增量均居同业领先
个人金融资产增幅17.91%,零售贷款较年初增长50.30亿元
零售贷款存业、增量分别占全行各项贷款的 58.05%、56.30%
服务标杆网点建设扎实推进
服务品牌:建立“服务星级网点”体系与“百千佳”网点,申报创建的11家四星、三星级网点全部通过省行验收
生态场景:落地6类“工行驿站+”生态服务场景和3家“小蜜蜂驿站”
综合服务能力:巩固好工总行资产业务下沉“德州样板”, 持续提升一体化经营能力
2024年推动网点工作纵深发展
坚持创新图强,推进“四化”转型
1 做好资产业务下沉"后半篇"文章
2 提升网点对公经营能力
3 打造“六大场景” 提升一体化经营能力
4 打造网点客户 资金承接铁三角
坚持城乡联动,提升县域竞争力
1 向重点县域、一线网点倾斜:持续增配网点人员和销售类人员,驱动网点经营迈上新台阶
2 加强业务经营支持,优化特色信贷产品满足县域小微企业发展需求,扶持打造差异化特色业务
坚持龙头带动,推动网点分层分类管理
1 增强头部网点效能,夯实旗舰网点主阵地的战略定位
2 强化分类分级管理体系应用,引导重点资源优先向重点网点倾斜
3 加快推进旗舰网点打造强化目标管理,强化目标管理,加强过程管控与现场督
坚持渠道为王,抓好渠道转型优化
1 做好渠道优化:在营业网点总量保持基本稳定的基础上,加快向天衢新区、重点县域、乡镇倾斜
2 推动1+N改革:建立完善轻型网点群落化运营管理机制, 构建“行星+卫星” 的网点群落化管理模式
3 建好六大专区:加快建设全链条政务服务专区、e生活、便捷获贷中心、科创、养老、外汇特色网点专区;至少在每家县市区支行设立一处全链条政务专区
德州日报新媒体出品
通讯员|宋开峰 编辑|赵鑫玲
审核|杨光艳 终审|尹滨