自2014年12月开业以来，齐鲁银行德州分行始终牢记金融为民的初心，坚定践行金融工作的政治性、人民性，致力打造服务地方经济的主流银行、百姓信赖的口碑银行，在扎扎实实助力实体经济发展的同时积极践行社会责任，荣获2023年度德州市“社会责任企业”称号。在“2024年普及金融知识万里行”活动中，该行积极谋划、主动作为，着力扩大活动的辐射力与影响力，提升活动的宣传性与教育性。

筑牢厅堂阵地

“今天来齐鲁银行办理业务，参加了‘金融知识微课堂’，学习了网上贷款的常用套路和潜在风险，意识到自己还存在一些认识误区，以后应该注意提高风险防范意识，珍惜自己的信用记录。”6月12日，在齐鲁银行德州禹城支行，一位年轻客户有感而发。

该行充分发挥营业网点的主阵地作用，6月份以来累计在厅堂发放金融知识宣教资料3200多份，利用客户业务等待间隙，开展“金融知识微课堂”30多场次，受到了客户的一致好评。

同时，该行辖内12家营业网点全部建立了金融消费者宣教专区，现场摆放《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《反电信网络诈骗法》等法律方面、金融方面书籍150多本，电视屏幕循环播放《非法集资危害大》《征信记录是个宝》《全民反诈》等金融知识宣教微电影、短视频7部，利用网点电子屏幕播放各类宣传标语、风险提示60多条，营造了浓厚的宣传氛围。

聚焦重点群体

该行辖内9家支行与当地老年大学开展了联合办学，或走进老年大学课堂，或邀请学员走进银行网点，银行员工利用自身的专业知识，运用贴近老年人生活实际的形式，结合具体案例，深入浅出地讲解金融理财知识、防骗反诈知识。

“原来一听‘理财、基金’，我就感觉风险大、不敢碰，今天听了这堂课，思想上有了新认识，选择产品关键看个人风险承受能力与产品风险预期的匹配度，合适的才是最好的。”在武城县老年大学上了一堂金融知识课后，李大爷感到收获挺大。

此外，该行有5家支行与7所中小学分别建立了常态化对接机制，结合青少年学生的特点，有针对性地开展货币知识、个人信息保护、防骗技巧等方面的宣教。“六一”儿童节之际，该行陵城支行邀请16名小学生开展了别开生面的消保主题绘画活动，在形式活泼的消保知识宣讲、互动问答之后，孩子们把自己的所学所想落到了构思奇妙的绘画创作上，在寓教于乐中学到了金融知识、征信知识，树立了诚实守信意识。

创新宣教形式

“平时工作生活节奏很快、空闲时间不多，自己又对金融理财方面的知识比较感兴趣，齐鲁银行翟经理每天转发的文章是我碎片化获取信息的重要渠道。她们自己创作的知识图文、海报还有短视频，内容丰富又有趣，很有教育意义。”公司职员小刘已经成为齐鲁银行的“铁粉”。

该行主动分析当前宣教形势，更加注重宣教活动的真实触达率和接受度，积极调动青年员工的创造活力，用心用情、积极创新金融知识宣教形式。开发区支行5名青年员工精心构思，集体创作了以说唱形式宣传“金融消费者八项基本权利”的短视频，点击量超过3000次；平原支行员工创作的知识图文，详细介绍了非法集资的基本特征、相关法规条文以及防范技巧。

6月份以来，该行员工累计自编自演创作金融知识宣教主题图文、短视频12个，部分作品被山东省银行业协会、德州公安等媒体号采用，累计触达人群超过万人，发挥了较为突出的宣传效果。

“今后，我们将强化金融企业的社会责任担当，用心用情、全员全力，坚持常态化与集中性、线上与线下相结合，持续开展形式多样、内容丰富的金融知识宣传普及活动，为维护金融安全稳定、保护人民群众合法权益积极贡献齐鲁银行力量。”齐鲁银行德州分行消保负责人表示。

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通讯员|刘存卫 编辑|赵鑫玲
审核|杨光艳 终审|尹滨