中国人寿德州分公司打造惠老服务品牌,“银龄安康”让更多人老有所依


“新农合报销后,‘银龄安康’又报了5000元的医疗费和住院津贴,算下来自己花了不到200元,减轻了家里的负担。”8月20日,齐河县胡官屯镇纸坊村70岁的李先生收到了中国人寿齐河支公司送来的意外医疗及住院津贴。前段时间,他下楼梯时不小心摔了一跤,经过住院治疗,身体逐渐恢复。

银龄安康工程是中国人寿山东省分公司与山东省老龄办联合实施的,以“老年人意外伤害组合保险”为内容,将“每天3分钱,安全保1年”的惠民保险落到实处。作为一款为老年群体量身定制的保险,银龄安康工程缴费低、保障高、投保简便、理赔便捷,50周岁至80周岁的老年群体均可投保,有3种方案可以选择,保险期限为1年。

数据显示,在我市561.1万常住人口中,60岁及以上老年人口116.3万人,其中65岁以上老年人口85.96万人,日益增加的老龄人口对养老工作提出了新的要求。中国人寿探索实践并不断完善的银龄安康工程,无疑为构建老年人养老安全保障网提供了有效的解决途径。去年,中国人寿德州分公司银龄安康工程为全市38万名老年人提供了158亿元的保障,为6453人次理赔保险金1751万元。

目前,中国人寿德州分公司在全市各县市区建立了“银龄安康”专项服务团队,成员超160人,专门负责宣传、咨询、承保、理赔等工作。服务团队在接到出险人员报案后,服务专员会在第一时间和客户取得联系,做到接案快、调查核实快、理赔定性快、赔款到账快,真正把好事办好、实事办实。

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通讯员|刘学鑫 编辑|赵鑫玲
审核|杨光艳 终审|尹滨