“不到1个小时，营业执照和医疗器械备案凭证就办好了，这种‘一件事’服务模式，真是太方便了。”近日，一次性拿到营业执照和二类医疗器械经营备案凭证后，东学智远（德州）医疗科技有限公司相关负责人王女士满脸喜悦。

为深入推动政务服务提质增效，齐河县行政审批服务局持续优化服务模式，不断深化流程再造，创新推出医疗器械经营“一件事”服务。

他们将营业执照申请、第二类医疗器械经营备案、第三类医疗器械经营许可、医疗网络销售备案4个环节合为1个环节，并通过数据归并、信息共享等方式，将涉及的申请材料进行精简、优化、整合，形成一张材料清单，实现一套材料、一次告知、一表申请，办理效率进一步提升。

同时，进一步强化业务整合和流程再造。统一编制“一件事”场景办事指南，设置线下“一件事”专区，将原来分散办理的多个事项统一归集到一个专区窗口，同时，依托山东政务服务网高效办成“一件事”专区，推动医疗器械经营“一件事”全流程在线联办，并全面公布办理条件、材料清单、咨询途径等信息，形成“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”的线上线下一体化联办机制，办事流程更加高效。

立足企业个性化办事需求，齐河县行政审批服务局加大主动帮办和靠前服务，依托“红齐哨”助企攻坚服务队、“红色讲师团”等帮办服务队，采取提前介入、主动上门、预约服务、延时服务等方式，不断拓宽服务渠道和服务方式，精准为企业排忧解难。目前，已有20余家企业享受改革红利。

德州日报新媒体出品
通讯员|赵志涛 刘兆伟 编辑|王岳琪
审核|钟伟 终审|尹滨