近期，德州市持续阴雨天气不仅延缓玉米收割节奏，更对秋粮安全构成威胁。为最大限度减少农户损失，人保财险德州市分公司第一时间启动大灾应急预案，以“快响应、快查勘、快赔付”的“三快”机制打响秋收保障战，迅速组建187人专业查勘队伍，调配52辆查勘车、12架无人机奔赴田间一线，将“24小时内查勘”的承诺从纸面落到泥泞田埂之上。

在查勘过程中，工作人员手持查勘仪器，逐块拍摄地块受灾情况，同时借助无人机低空盘旋，通过高清镜头精准捕捉作物倒伏、霉变的细节。

高效查勘之外，“快赔、预赔”机制的落地，更让受灾农户感受到温暖。仅10月11日当天，公司就完成44万元赔款支付，全部精准到户。夏津县宋楼镇东张官屯村的种植大户王凯，便是其中的直接受益者。此前，他为自家127.14亩玉米，在人保财险德州市分公司投保了山东省（不含青岛）中央财政补贴性玉米收入保险，及山东省分公司商业性玉米种植保险（大田托管专用）。不料收获季前夕，19.5亩玉米颗粒无收。

10月11日上午，王凯向人保财险德州夏津支公司报案。接到诉求后，查勘小组立即携带无人机赶赴现场，仅飞行2个架次、耗时约2小时，便完成全部地块的高清影像拍摄，随后通过“耘智保”查勘工具快速核算损失，出具定损报告只花了20分钟，这一速度比传统查勘方式提升了60%以上。根据保险合同约定，损失超过10%即可获赔，其中政策性保险赔付1.95万元，叠加商业保险赔付3120元，王凯共可获赔2.23万元。当天下午，这笔赔款便如数打入他的银行账户，从报案到赔付全程仅用7小时。

“今年保险公司省了流程，比往年快了两个月！”王凯感慨道。为压缩赔付周期，人保财险德州市分公司主动减免中间冗余手续，全力为农户抢回恢复生产的“黄金时间”。

不仅散户农户受益，规模经营主体同样能享受到极速响应的预赔服务。平原一家农业公司在桃园街道办事处种植1.1万亩玉米，此前已投保山东省（不含青岛）中央财政补贴性玉米收入保险。近期有945亩玉米受灾，企业面临抢收与秋冬种的双重压力。

考虑到企业种植面积大，恢复生产需求迫切，查勘小组再次调配无人机，经过全域受灾影像采集、锁定受灾范围与损失程度，30分钟内即出具定损报告。随后，20万元预赔款不到5小时便支付到账。

当前，秋收秋种工作仍在继续，人保财险德州市分公司的农险工作人员还坚守在岗位，全面推进“快赔、预赔”，预计本月底可实现80%以上的立案赔付，11月底前完成全部赔付，为农户恢复生产争取时间，充分发挥保险的“稳定器”作用。

德州日报新媒体出品

通讯员|孙楠 邓蕾

记者、编辑|赵鑫玲

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