□通讯员张帅报道
“以前我常年在外打工,也不怎么回村住,家里一直没安装自来水,正愁怎么解决呢,今天镇政府包村干部晓慧和周书记来家里,问我有什么实际困难,我便将此事告诉了他们,没想到不出一个小时他们就帮我协调好了,解决了我家的一个大难题! ”义渡口镇周家村村民周生贵开心地说道。
近日,在幸福家园建设的走访摸排过程中,周家村党支部书记周广勇了解到村民自来水用水困难后,第一时间联系到区自来水公司,在得知需要村委会出具情况说明和镇党委盖章后,周书记顾不上中午休息,向村民核实好情况后,立刻携带情况说明到义渡口镇政府审核盖章,短短一个小时内,便协调解决了自来水的施工安装手续,预计两天内便可完工。困扰了群众多日的生活难题随着走访工作的深入迎刃而解。
周家村是义渡口镇推进初心陵航——幸福家园建设中的一个小缩影。义渡口镇始终坚持以党建为引领,凝心聚力为民服务,着力解决群众身边的急难愁盼,构建“哪里有群众,哪里就有党组织,哪里就有党的影响力”的“小邻里、大党建”工作格局,切实打通服务群众的“最后一公里”。
在组织部署上,义渡口镇以“书记”带“群力”。建立“齐抓共管”的基层治理机制,由镇党委书记孙丽苹组织召开“义渡口镇2023年幸福家园建设行动部署会”,协调派出所、信访部门、市场监管所等职能部门联合“出击”,倾听群众的合理诉求,了解群众反映的各类问题,推进幸福家园建设行动走深走实。同时,充分发挥“心至陵和”小程序优势,让百姓足不出户便可以反映问题,诉求查询功能也让群众对办理进度一目了然,进一步提升数字化治理水平。发放便民服务工作证,让“有事找干部”逐步成为群众生活中的共识。
在行动落实上,义渡口镇以“队伍”清“难题”。坚持现实困难与隐患预防“两手抓”,由包村干部、村两委成员、党员干部组成走访排查先锋队57支,以“在家群众入户访+在外群众线上问”的方式确保排查不漏一户一人,并将摸排中发现的“突发点”和“风险点”作为党建工作的切入点,切实做到“第一时间人员到位、第一时间排查到位、第一时间解决到位”。
在长效监管中,义渡口镇以“督查”提“实效”。为落实好幸福家园建设工作,义渡口镇坚持抽查回访与群众满意工作“双管齐下”,以网格为单位,实行“人员回访、结果把控、查缺补漏、总结经验”四步工作法,明确分工、多方联动,实现问题有回复、难题有时限的办理模式,逐步建设管理有序、服务完善、文明祥和的幸福家园。
截至目前,义渡口镇入户走访摸排3245户,累计摸排问题11项,镇政府协调解决问题11项,发放便民服务卡片1万余张,切实做好服务群众“最后一公里”。