□通讯员张玉莹报道
本报讯 为扎实推进政务公开工作,促进基层政务公开标准化、规范化,不断提升群众获得感和满意度,丁庄镇开设政务公开专区,依托便民服务中心,集中受理信息公开申请、办事咨询、自助查询等服务,使之成为信息公开的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,打造规范、高效、开放的政务环境。
丁庄镇政务公开专区以“惠民便民利民”为原则,在入口处设置咨询导办区,并配备一名专业的咨询服务人员,办事群众可以现场直接咨询服务人员关切问题、最新政策及服务流程等,也可由工作人员引导完成待办事项的线上或线下申请,有效节省时间成本。同时,设有政务公开专区服务窗口,配备电脑、打印机等办公设备,为群众提供政务信息的线上查询、打印、复印等服务,极大地满足群众的办事需求,进一步提升政务服务效能。此外,通过掌上二维码、门户网站等途径及时主动公开事项服务清单和服务指南,打通政务信息数据联通,方便群众查阅相关政策文件、政务动态、办事指南等,满足群众所需,让数据多跑路,让群众少跑腿。
下一步,丁庄镇将以群众需求为导向,广纳群众意见和建议,进一步丰富专区内容,完善专区功能建设,持续优化政务公开工作,有效畅通服务群众“最后一公里”。