□记者潘峰刘冉报道

本报讯 “之前在买到残次品、三无产品最多就是和商家进行沟通退还，如果商家不愿意，就只能算自己倒霉了。通过这一次宣传活动，没想到除了和商家沟通协调外，还有这么多渠道来维护自己的合法权益啊。 ”大官辛的孙大娘说。 3月19日讯,为进一步保护辖区内的消费者的合法权益、增强其维权意识，德州市陵城区徽王庄镇开展了消费者权益保护法宣讲文明实践活动。

徽王庄镇文明实践所组织志愿者入户进行宣传，用通俗易懂的方式和实际身边案例向村民普及消费常识以及法律意识，并向群众发放宣传单页。当消费者在被侵权时，第一时间要积极与商户沟通，协商解决。如果问题得不到解决可以拨打12315进行投诉，也可以登录315网站反映情况。此外，也可以向当地工商部门或者质监部门反映自己的问题。

据了解，此次活动，共派出志愿者50余人，发放宣传资料1000多册，解答群众疑问60余条，让消费者权益深入人心。

下一步，德州市陵城区徽王庄镇还将开展讲座、广场宣传等系列活动，以帮助群众了解更多维权法律知识、方法途径，真正能主动去学法懂法用法守法，切实营造良好的法治市场环境。