□通讯员纪琳琳报道
本报讯 为进一步提高社区基层治理水平,解决治理过程中存在的居民有话说不出、不知对谁说的现状。近日,临齐街道马厂社区按照上级工作要求,先后召开威灵小区、宾馆家属院、中行家属楼、建行小区的城市小区阳光报告会,质询声、解答声此起彼伏,看似“吵架”的现场,实则“温暖”着人心,工作人员现场耐心解答,居民的合理诉求和各类问题得到了一一解决。
报告会上,小区党支部书记、业委会主任、物业负责人就小区工作开展情况、物业服务情况等方面向业主进行了汇报。由“我贴你看”的单向公开变为“我述你议、你提我答、我做你评”的双向交流,由只重“结果”变为“过程”“结果”并重,让公开更充实、更详实、更真实,有利于破解“居民不明白、矛盾常存在”难题。随后工作人员现场发放评议票,大家结合日常工作表现,对小区党支部、职能部门进行现场打分,客观评价。
此次阳光报告会的召开,进一步推进社区基层治理的新格局,发挥协商共治作用,切实帮助群众解决实际困难和问题,真正把关怀和温暖送到了群众的心坎里。