7月11日，德州市市场监管局以“畅通消费投诉渠道 维护群众合法权益”为主题到陵城区神头镇九合聚村开展社会治安志愿服务活动。

活动期间，志愿者从消费投诉举报渠道、投诉转办及投诉受理反馈流程等方面详细为现场群众讲解相关知识，鼓励群众利用法律武器合理、合法解决生活中遇到的问题，提高治安防范意识和财产保护意识。讲解结束后，志愿者为现场群众发放《老年人消费警示手册》，宣传老年群体如何预防消费受骗知识，呼吁群众时刻保持警惕，防止上当受骗。

活动共发放各类宣传材料50余份，解答群众咨询20余人次，增强了村民“尊法、学法、守法、用法”意识。

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来源|德州市场监管 编辑|董建新
审核|王贺 终审|杨德林