向阳而生 活出精彩 | 陵城王广耀不向命运低头,三次成功创业:身残心坚 商海逐梦

作为一名创业者,王广耀是成功的。他涉足电脑、办公设备及耗材、音响、汽车服务等多个领域,拥有多家门店和一批忠实客户。

7月14日,初见王广耀,一身工装,戴着眼镜,普通得不能再普通;淡定从容,侃侃而谈,话语中充满了处世的智慧;只有通过走路姿势,才让人察觉,他是一位残障人士。

农村出身,身有残疾,能获得如此成绩,背后的艰辛与努力可想而知。“纵然缓慢,驰而不息。我从来没觉得自己跟其他人有什么不同,可能就是比别人更能坚持。”王广耀说。

可以被命运击伤,但绝不会被打败

49岁的王广耀出生在陵城区宋家镇单家村,是全家最小的孩子。10个月的时候,他突然高烧不退,父母带着他治疗了很久,病虽然好了,左腿却残疾了,走起路来摇摇晃晃。去大医院检查,才知道是小儿麻痹后遗症。

儿时的王广耀没少因为身体上的缺陷被取笑。“村里的孩子叫我‘小瘸子’,我不服气,虽然跑不动,但也咬着牙追着他们打。”王广耀回忆,同时他也暗下决心,一定要好好学习,要比他们有出息。

1993年,王广耀考上北方工业大学,成为该校首批计算机专业的学生。校址在北京,颇具经商头脑的王广耀课余时间经常跑去中关村,做起了买卖磁盘的小生意,这也为他日后的创业打下了基础。毕业后王广耀回到德州,顺利进入工厂工作,在当时相当于端上了“铁饭碗”。大家都为他高兴,乡亲们也都夸他有出息,但他自己却高兴不起来,车间工作按部就班,学到的知识毫无用武之地。

1997年,王广耀做出了一个大胆的决定,辞职创业。在亲戚朋友那里借来了启动资金,在德州注册公司经营电脑、办公设备及耗材。创业之初,整个公司只有他自己一个人,既当老板、也干销售、还是送货员。为了开拓市场,王广耀骑着自行车满德州转,到各单位挨个办公室发名片。夏津、乐陵、宁津、禹城等多个县市区也留下了他的足迹。“我带着自行车坐着大巴车去县里。到了以后先骑车转县城,然后去乡镇,一个月跑一趟,累得直流鼻血,擦干净继续跑。”王广耀回忆,他还蹬着人力三轮车,从德城区往华能德州电厂送打印纸,一送就是10箱,由于只有右腿使得上劲儿,一趟下来腰酸腿疼。很多人因此记住了他,也有人劝他:“身体不好就别到处跑了,累出个好歹又要给家里添负担。”但这丝毫没有动摇王广耀的决心,“我可以被命运击伤,但绝不会被打败。”他心里一直憋着一股劲儿。

3次成功创业 “诚信”是最好的生意经

随着智能时代的到来,电脑市场行情下行,2015年王广耀开始涉足音响行业,凭借着电脑销售的经验,很快步入正轨,并在德州小有名气。2021年,闲不住的他看中了汽车服务行业的市场前景,在天衢新区晶华大道上盘下一处地方,重新出发,第三次创业。很快,致力于打造汽车保养、精洗、贴膜、改色等一站式服务的雷驰汽车之家开业了。

跨界经营并不是一帆风顺。新店开张,客流量不大,王广耀就带着人一起出去发宣传彩页,给店面做宣传。为了招揽顾客,他决定从最普通的洗车入手,提高服务品质,吸引客流。“老板身体不方便,还经常带着我们一起干活,提醒我们一定要仔细,对顾客一定要客气。”店内工作人员郑秋霞介绍。久而久之,回头客逐渐多了起来。

作为“门外汉”,为了在这个行业做出成绩,王广耀没少下功夫,没事的时候就会学习汽车美容、维修方面的知识,并不断总结,谨慎经营。“只有这样才能更好地提升服务、管理员工,增强品牌竞争力,提高顾客的满意度。”他说。

每一位成功的生意人无不具有自己的生意经。王广耀的秘诀就是诚信。

无论哪个行业,王广耀都会挑选大品牌加盟代理,“大品牌质量有保障,知名度也高,虽然进价贵,我们宁可压缩利润,也要给客户提供最好的产品。”售后服务他也十分重视,王广耀要求员工,无论什么时间,只要客户一个电话,一定随叫随到。“我家的音响在他那买了10年了,早就过了保修期。出了问题,他们还是会无条件上门解决。作为消费者,我挺感动的。”客户邹静说。

创业,本是一条艰辛之路。残疾人创业,更是难上加难。但王广耀从不放弃,他坚信天道酬勤,也享受克服各种困难后的成就感。“如果再做一次选择,我依然会去创业。”他坚定地强调,“虽然身体残疾,但是思想和心灵不能残疾,有想法就去努力实现,这才是自己想要的无悔人生。”

脚下的路要靠自己走下去

奋斗的人生总是令人敬佩。经商多年,王广耀的经历感动了很多人,不少客户经过多年相处,与他成了朋友。“性格外向,为人仗义,他总是朋友里最温暖的那个人。”这是朋友们对他的一致评价。

王广耀的一个朋友生意失败,整个人陷入低谷。当时,王广耀的音响生意刚刚起步,正在发展的关键时期,他放下了手头所有工作,陪在朋友身边,出谋划策。“至今记得他腿脚不便,依然为了我忙前忙后的样子。还有他对我说过的那句话‘不认命,才是人生最好的活法’。”每当提到这件往事,这位朋友总是很感慨。

王广耀说,一路走来,他最感谢的是妻子罗兆霞,是她一直默默支持着自己。罗兆霞和王广耀是高中同学,大学时一起报考了北京的学校,毕业后又一同回到了德州。“我妻子家庭条件好,长得也特别漂亮。”王广耀介绍,因为他的身体原因,长达8年时间,妻子的家人一直反对,但是二人没有半分动摇,最终如愿以偿,并相伴至今。王广耀总是忍不住称赞妻子:“她特别聪明,看账从来不会出错”“我的想法多,每次她总是最坚定支持我的那个人”“仅靠听声音就能确定客户的身份,从没错过”……

如今王广耀的父亲已经过世,母亲跟着哥哥住在济南。每年过年,他总带着妻子孩子回老家,住住儿时的老屋,看看村里的老人。

随着年龄逐渐增长,长期走路重心倾斜,王广耀的腰椎不堪重负,多走几步就会十分疲惫。他去医院检查,医生给出的建议是多休息少活动,避免拿重物和过度劳累。“创业艰辛,更何况还有那么多跟着我的员工,没有理由不好好努力。该走的路就要靠自己坚持走下去。”王广耀说着走路时将腰背挺得更直了。

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