国庆假期，为让市民玩得开心、舒心、暖心，德州市城市管理局长河公园管理办公室广大职工坚守岗位，为民服务不打烊，坚持实施“三心”举措，紧贴游客需求，将温情与温暖送到群众心中。

服务用心。在景区游客必经“打卡”处——市民广场，设立“便民服务站”，党员志愿者为游客提供消毒、测温、寄存、口罩及问询服务。几天来“便民服务站”累计为游客提供服务100余人次，展示了景区的良好形象，获得了游客的一致好评。

服务细心。党员志愿者在“便民服务站”放置了创可贴、纱布、消毒棉片等简单常用医疗物品的应急医疗箱，更是考虑天气转凉，会有老人和儿童需要饮用热水，而提前准备了热水供应和雨衣的增设，将温情与温暖送到群众心中。

服务暖心。志愿者化身成为“指路员、讲解员、宣传员”，为游客提供咨询问答共计百余次，通过这样的“微服务”，坚守在广大游客最需要的地方，并将温暖送到了他们的心坎上。

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编辑|石秀秀 通讯员|任莺
审核|王秀青 终审|杨德林