【假期我在岗】​德州:燃气安全服务“不打烊”

为保障中心城区燃气行业安全平稳运行和市民中秋、国庆假期正常用气,市公用事业发展中心在“双节”期间严格落实24小时值班和领导带班制度,组织各燃气企业提前制定假期值班计划,关键岗位人员都坚守一线,持续为用户提供安全稳定、及时周到、温暖贴心的用气服务。

燃气安全“有底气”。节假日期间,中心城区各燃气企业强化安全生产服务一线运行值守,确保责任到人、万无一失,保障重点场站、重点环节、重点时段的安全平稳供气。组织专人紧盯调度室运行数据,加大燃气厂站、管网、阀门井的巡检力度,严防第三方施工破坏燃气管网影响运行安全。抢险抢修人员24小时待命,随时应对可能出现的各类险情和突发情况。安检人员持续开展隐患排查整治,尤其是加大对工商业用户安全检查力度,重点检查调压装置、燃气表具、灶具、连接软管等燃气设施,并发放燃气安全使用宣传资料,提高用户用气安全意识。

燃气服务“不断档”。营业大厅里,客服人员依旧在为用户办理着缴费、过户、报装等各项业务;加气机旁,加气员正在给过往的车辆加注燃气,为奔赴旅程的用户提供强劲动力;居民家中,维修人员正在为用户排除设施故障,解决着急用气的临时问题。我们还充分利用节假日老百姓可能居家的好时机,提前与用户预约时间,上门开展燃气安全装置加装工作,提升“用户端”安全服务保障水平。

下一步,市公用事业发展中心将组织各燃气企业扎实做好气源供应保障和隐患排查整治,全面加强安全防范,严守燃气安全底线,为用户提供安全气、稳定气、放心气。

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编辑|石秀秀 通讯员|苗兴阳
审核|王秀青 终审|杨德林