“倾听群众的诉求，解决实际问题，帮助群众卸下心理负担，邻里亲人之间重归于好，是我不可推卸的责任。”边临镇马才管区金牌调解员乔开利说。

今年9月，乔庄村党支部书记乔开利在马才管区“一站式”矛调中心牵头成立了“连心乔”工作室，收集群众诉求，协助乡镇、管区开展矛盾纠纷排查化解工作。例如帮助务工村民追要工钱、解决村民的工程占地赔偿款问题、处理家庭遗产纠纷挽回亲情等，乔开利或走家串户、或在田间地头，每一个脚印的积累让他成为了附近村民最信任的人。

乔开利从事村内调解工作已经30余年，借助自己在村里群众威信高，情况摸得透的优势，以公平、公正、公开的原则，致力于为周围村民调解邻里纠纷、宅基地纠纷、家庭婚姻纠纷等各种常见矛盾。

“我是个平凡的人，工作上也少不了乡亲们的支持与帮助，总而言之，我还会继续在岗位上竭尽所能，有一份热发一份光。”乔开利表示，今后他依然会将群众的呼声放在首位，真心实意地为群众排忧解难，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

德州日报新媒体出品
通讯员 | 焦郭凝  编辑 | 张志宁
审核 | 王贺   终审 | 杨德林