苏娜，女，38岁，宁津县人民医院疼痛科护士长，主管护师，有10年的手术室工作经验，承担着科室的疑难杂症大手术的任务。由于工作需要，苏娜服从上级领导安排，于2020年4月来到疼痛病房，担任疼痛科护士长一职。她在工作中始终树立患者第一思想，为人和善，态度谦逊，深受大家的欢迎，曾多次获得过“最美护士”，“先进个人”荣誉称号。

苏娜的病房中曾有一位年近70的大妈，由于肺癌晚期多处骨转移导致大小便失禁，老人只有一个儿子，身在外地，偶尔会过来护理一下，但大多数时间都只是让护工陪同老人。有一天巡视病房的时候，苏娜听到老人好像在小声抽泣，在将防护帘拉上以后，她低下头轻声询问老人是否有不舒服的地方？原来是因为护工有事耽搁，没有及时赶到，老人又没办法独立行动，同房陪床又是男性，无人陪同老人上厕所，当苏娜查看老人的衣裤时，早已脏污，老人也十分难受。见状，为了保护老人的自尊心，苏娜利索地从柜子里拿出老人的换洗衣物和湿巾之类的清洁用品。等到护工到来时，苏娜已经帮老人擦干净身子，换上干净的衣服，还将脏污的衣服泡到了热水盆中，她叮嘱了护工几句，还没来得及听老人的感谢的话，便匆匆走向了下一个病房……

接班护士经常能看到苏娜在病房忙碌的身影，虽然额头已有汗珠，但护士长的脸上总是洋溢着笑容。她总是说，疼痛科的患者很不容易，所以当护士的要尽己所能地为他们提供最优质的环境。他们不仅是身体上的疼痛，心理上的创伤更为严重。要理解患者有时候会存在的暴躁行为，要与患者心贴心，手拉手，陪伴他们的治疗过程。

在新冠肺炎疫情暴发之际，苏娜舍小家为大家，服从上级领导安排支援各地，纵然家中有老人，有孩子，她也要担起这身白大褂的责任。苏娜常常说，自己可能不是一个好女儿，也不是一个好妈妈，但是一定要成为一个好护士。因为患者真的很不容易，自己也只能帮助他们一点小忙，能看到科室中的患者都健康的离开医院，就是她最大的心愿！