全市社区和物业服务企业：

根据市气象局预警，20至22 日我市将迎来暴雪和强降温天气，寒潮冰冻造成全市居民出行不便。为积极做好极端天气应对工作，保障居民生活和出行，现向全市社区和物业服务企业发出倡议：

一、备齐除雪工具，方便随时取用。倡导通过“企业出一点儿、社区筹一点儿、社会捐一点儿”的方式，多渠道筹集雪铲、铁锹、扫帚等除雪用具，并在社区公共用房、物业用房等场所设立专门存放区域，方便小区居民和志愿者随时取用。

二、迅速响应落实，清除园区冰雪。物业服务企业要检查容易出现风险的公共区域和共用设施，做好应急预案，准备好人员和物资，做好值班值守，及时清理园区积雪、清除屋顶冰凌；社区要组织发动网格员、楼栋长、单元长、居民骨干和志愿者走出家门，就地就近清除小区公共区域内冰雪；引导驻社区单位和商户落实“门前三包”，在“扫清门前雪”的基础上，积极参加社区扫雪除冰公益劳动。

三、加强网格巡查，做好居民服务。各社区要组织专职网格员做好网格巡查和服务，对巡查时发现问题要及时协调处置；重点关注低保、低保边缘户家庭和高龄、独居老年人等特殊群体，做好生活保障；物业企业尽量为环卫工人、志愿者提供休息场所、饮用水及其它力所能及的服务。

同住一座城，共爱一个家。让我们以雪为令，行动起来，齐心协力清除冰雪，让出行更便利，让环境更整洁，让社区更和谐，让城市更温暖！

德州市住房和城乡建设局 德州市民政局

2024 年 2 月 20 日

德州日报新媒体出品
记者、编辑 | 王秀青 通讯员 | 陈新林
审核 | 王秀青 终审 | 杨德林