“上了年纪腿脚不方便，上楼费劲。多亏有了老旧小区加装电梯的惠民政策，让我能够轻轻松松的上下楼。”7月16日，家住湘江小区的居民常大爷高兴地说。

湘江小区作为是天衢新区宋官屯街道常兴社区的一个老旧小区，近期正在进行电梯加装工作。万事开头难，曾经也因加装电梯遇到各种问题，挡光、不安全、噪音大，加装电梯后有没有安全隐患……如果这些问题得不到有效不解决，居民就无法达成一致，加装电梯也没法正常进行。

常兴社区党总支书记赵辉了解到情况后，立即联系“两委”成员、网格员、楼道长等深入倾听居民意见，逐一做思想工作。同时，社区还成立了单元协商议事小组，针对采光、噪声污染、安全等问题集思广益，并组织业主代表与电梯厂家代表召开座谈会。经过多次协商，最终决定选用透明玻璃、抗噪材料等方法，打消低楼层住户加装电梯挡光、噪声大的顾虑；同时，电梯厂家相关负责人也表示，施工期间会及时处理施工垃圾，减少对居民的影响，并对施工过程进行严格监督，保证工程质量。在多方的共同努力下，最终难题逐一得到解决。截至目前，湘江小区已有7部电梯已完成安装并投入使用，其余电梯加装工作也正在稳步推进中。

“居民不了解情况提出异议，我们要做好答疑解惑，如电梯加装期间会使用什么样的材料？每一项材料成本如何？花费都包含哪些？只有让居民真正了解清楚后，后面的工作才好开展。”常兴社区党总支书记赵辉表示，下一步，常兴社区将持续关注居民需求，努力营造和谐的社区氛围，为居民构建一个平安、幸福的居住环境。

德州日报新媒体出品
通讯员|谢县伟 编辑|秦超
审核|冯光华 终审|尹滨