“奶奶,您最近身体怎么样?”“爷爷,家里的生活用品还够吗?”……7月21日,边临镇网格办积极开展“敲门传真情关爱暖人心”网格化治理行动,通过“敲敲门、说说话、宽宽心、帮帮忙”的方式,拉近辖区与村民之间的距离,用实际行动解决老百姓的身边事。
每到一户,网格员都亲切地与老人交谈,仔细询问老人的生活起居、家庭状况、身体情况以及目前的需求和困难,倾听老人心声,叮嘱老人注意饮食安全,遇到困难或紧急情况可以拨打网格员电话。一句句贴心的话语,如同一股股清泉,滋润着老人们的心田。在走访过程中,网格员还认真检查老人家中的电器、燃气等设备是否安全,耐心地为老人讲述日常安全知识,包括夏季用电用气安全事项等,以此增强老人安全意识,增强自防自救能力。网格“敲门行动”通过一句简单的问候,一声真切的叮嘱,一个小小的举动,让老人们体会到社会的关爱,以此排解老人自己生活的孤独感。
边临镇将持续结合网格重点人员台账,定期对辖区内特殊老年人群体开展入户走访工作,通过唠家常的方式了解老人的身体状况和实际情况,精准找到解决问题的办法,用情用力解决好群众的“关键小事”,做到民有所呼,我有所应,真正提升辖区村民的幸福感和满意度。
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通讯员 | 王月 编辑 | 张志宁
审核 | 王贺 终审 | 杨德林