天衢新区长河街道蔚嘉社区:精选应急物业 保障业主生活

10月14日,德州天衢新区嘉诚尚东小区里,整洁的小区道路、停放有序的车辆、整齐有序的分类垃圾桶、干净卫生的楼道,丝毫不比周边新建的小区环境差。“现在好了,有新物业参与,我们省心也放心。”业主张大姨高兴地说。

10月9日,德州天衢新区长河街道蔚嘉社区发布公告,公告显示,经9月7日至9月9日召开的嘉诚尚东小区业主大会表决,该小区的两家物业服务企业均未获得继续签订服务合同的支持率,无法继续服务,业主大会于10月9日向两物业公司送达撤场通知,限期3日内撤场交接。在新的物业服务企业确定之前,为保障小区业主生活不受影响,根据长河街道办事处工作要求,蔚嘉社区拟选任山东长江物业服务集团股份有限公司作为本小区应急物业为本小区提供服务。应急期间物业服务标准保持不变,服务费收取暂按原标准执行,待应急服务结束后据实结算。

10月12日一早,蔚嘉社区工作人员带领新物业工作人员正式入驻嘉诚尚东小区,开展全方位服务。入场后,社区工作人员立即带领新物业人员对小区进行全方位打扫,通过共同努力,园区面貌焕然一新。绿化师对园区草坪开展了一系列基础的绿化管理。枯枝修剪、草坪修整,疏松土壤,铲除淤泥,对枯死枝和过密枝进行科学修剪、合理整形,全面提升绿化景观效果,园区呈现出勃勃生机。看着整洁一新的小区,嘉诚尚东的业主们在微信群称赞应急物业服务。

园区清洁

绿化管理

业主群称赞新物业

据蔚嘉社区工作人员介绍,应急物业目前已经对小区的消防设备设施、电梯及监控、泵房进行了全面排查,争取尽快消除安全隐患,推动解决遗留问题,确保小区全体业主的居住安全与舒适服务体验感。

应急物业入驻前(左)后(右)小区环境对比

“应急物业的入驻,带来的不仅是规范化的管理服务,也提升了业主共建和谐社区的信心和动力。今后的工作中,社区将继续以业主需求为导向,以提升社区治理效能为标准,搭建好‘政府+物业+业主’协商议事桥梁,提高业主生活品质,把业主需求清单变‘幸福账单’。”蔚嘉社区党总支书记杨玉辉说。

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记者|赵潇 通讯员|赵耀
审核|桑瑞 终审|于坤