近日，德州中燃客户服务部组织人员前往对距离服务大厅较远、老年人较多的社区开展业务办理上门行动，让用户少跑腿，提高业务办理效率。

“我腿脚不便，咱们公司上门服务真是解了我的燃眉之急！”“感谢燃气公司的贴心服务，让我们在家门口就能办理业务！”10月18日，在天衢新区印染厂小区物业办公室内，德州中燃城市燃气发展有限公司的工作人员娴熟地为用户办理新表开通业务，耐心讲解物联网表使用方式及线上缴费流程，并就用户咨询的问题为其答疑解惑。

目前，印染厂小区290余户换表业务已全部办理完成。该项工作将继续与燃气安全装置安装工作共同推进，让用户体验到更加优质、高效、便捷的燃气服务。

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通讯员|石海滨 刘思玉 编辑|邢仁宇
审核|滕璐 终审|李玉梅