小区第一书记作为党建引领社区治理的关键力量，发挥着举足轻重的作用，他们以高度的责任感和使命感，扎根基层一线，用智慧和汗水书写着基层治理的新篇章。在陵城区安德街道智汇社区，有这样两位小区党支部第一书记，他们用实际行动诠释了初心和使命。

普利森和园小区的“领头雁”——小区党支部第一书记弭尚华：弭尚华自担任小区党支部第一书记以来，定期带领志愿者清理楼道杂物，协调解决电动车充电难、小区楼栋外树木遮挡等问题，让小区环境焕然一新。建立详细的党员信息台账，对小区党员实行动态管理，组织党员定期开展志愿服务活动，加强对党员的监督和管理，鼓励党员做表率，积极参与小区的环境卫生整治、消防安全检查、矛盾纠纷调解、入户走访居民等工作，充分发挥党员的先锋模范作用。建立了由党支部、居民代表、物业、业委会组成的矛盾调解小组，依托幸福家园阳光议事会和日常排查走访，收集居民诉求，及时化解各类矛盾纠纷，维护了小区的和谐稳定。

一中文苑小区的“贴心人”—— 小区党支部第一书记吴萍：吴萍牵头搭建“党支部+物业+业委会”三方联动平台，推动成立“小区议事会”，实现了社区党组织、居委会、小区党支部与业委会成员之间的深度融合，凝聚起了基层治理的强大合力，让居民的诉求有处说、有人管，极大地提升了小区治理效能。吴萍以“干”字当头，解决民生小事为切入点，赢得了居民的广泛赞誉。她深入群众、走到群众身边，甘愿当群众的出气筒，她体贴物业，帮助物业企业改进服务方式，成为物业企业的打气筒。她多方协调推动老旧小区安装便民电梯，解决了高层高龄住户上下楼不方便的难题。针对小区电动自行车充电难的问题，她带领业委会成员和物业工作人员实地调研，推动建成小区充电盒和充电桩60余个。

小区党支部第一书记的生动实践，是基层社区治理创新的一个缩影。在他们身后，是一整套行之有效的治理方式方法，为社区发展提供了坚实支撑。社区是城市治理的“最后一公里”，是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。

党建引领，凝聚治理合力。社区党组织作为领导核心，发挥着总揽全局、协调各方的作用。将党建工作融入社区治理全链条。通过设立党员先锋岗、组建志愿服务队，让党员在矛盾调解、环境整治、政策宣传等工作中亮身份、作表率。通过健全组织机构、配备得力党务人员，形成了上下贯通、运转高效的治理体系。同时，积极开展“党建+”活动，如“党建+志愿服务”“党建+网格化管理”等，将党的政治优势转化为治理效能。

居民参与，激发治理活力。居民是社区治理的主体，也是治理成效的受益者。通过引入参与式治理方法，让居民在治理中有更多的发言权和参与度。智汇社区实行“1234”工作法，通过全方位的入户走访，“三大核心”收集民情，及时发现问题并解决问题。通过搭建“居民议事厅”等平台，让群众从“旁观者”变为“参与者”，全年累计解决热线诉求150余件，居民满意度达90%。

资源整合，提升治理效能。社区治理涉及方方面面，需要整合各方资源，形成治理合力。政府、市场、社会组织等多方力量共同参与，发挥各自优势，实现资源互补和优势互借。探索“多平台、扁平化”小区管理体制，整合党员、居委会成员、退役军人以及其余资源，以多元共治为抓手，以服务群众为目标，在实践中探索出一条“共治、共建、共享”的社区治理新路径。同时，通过优化资源配置，提升社区服务整体水平，满足居民多样化需求。

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通讯员丨王彤彤  编辑丨张志宁

审核丨王贺  终审丨杨德林